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    拼多多商品退貨后能退款嗎?商品退貨的原則有哪些

    2022-09-13|09:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2339

    如今說到在拼多多平臺中,大家對于收到的商品不滿意的話,都是可以去申請退貨的哦,因為在網(wǎng)購時由于看不到實物商品,等收到實物之后,可能發(fā)現(xiàn)商品尺寸不太合適,那么、拼多多商品退貨后能退款嗎?商品退貨的原則有哪些?下面來看看吧。



    拼多多商品退貨后能退款嗎?

    首先打開拼多多首頁,點擊右下角個人中心。

    接著點擊我的訂單右側(cè)方的查看全部。

    然后找到你要退貨退款的訂單,點擊申請退款。

    接著再點擊我要退貨退款。然后點擊選擇申請退款原因。

    接著勾選一個你要申請拼多多退款的原因,比如選擇不喜歡,效果不好。然后填寫申請說明。如果有商品照片,也可以點擊拍照,再點擊提交申請。最后等待商家同意退款申請,即可把貨物退回去給商家了。

    拼多多商品退貨的原則有哪些

    拼多多平臺退換貨規(guī)則:拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因為一些商品的特殊性,7天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

    1.買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時。

    2.買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

    3.7天無理由退貨,買家需要承擔(dān)退貨運費。

    4.如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔(dān)。

    5.如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒絕對買家申請的退款。

    6.如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

    7.如果買家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。

    8.如果買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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