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    拼多多退貨麻煩嗎?退款流程是什么?

    2023-09-03|17:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:27

    拼多多拼團(tuán)是相當(dāng)便宜的,也因而吸引了一大批忠誠(chéng)的顧客,我們?cè)谄炊喽噘?gòu)買東西的時(shí)分只考慮價(jià)格,很少考慮質(zhì)量,導(dǎo)致買回家之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題,大部分用戶都是這樣,所以就會(huì)想著要退貨,那么拼多多退貨費(fèi)事嗎?

    拼多多退貨分為僅退款和退款退貨兩種狀況,僅退款的話首先要翻開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;假如僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“僅退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。



    最大可退金額為您的實(shí)付金額;退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款。

    假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求,商家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    假如是需求退貨并且退款的操作如下:翻開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊請(qǐng)求售后,挑選“退貨退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

    最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)產(chǎn)品提交退款請(qǐng)求,其最大可退金額包括郵費(fèi);退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理。

    商家贊同退款后,需求您將退貨產(chǎn)品寄回商家所供給的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(hào);假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求;退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家承認(rèn)收貨。

    商家承認(rèn)收貨后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款;假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。

    退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    以上就是拼多多退款的狀況,流程走下來(lái)其實(shí)是不費(fèi)事的,可是退款途中可能會(huì)遇到意外的狀況,比方商家不承認(rèn)收貨,比方客服不幫你解決問(wèn)題,各種唐塞,這個(gè)時(shí)分就需求找拼多多官方客服,可是有時(shí)分找了官方客服也沒(méi)用,這個(gè)時(shí)分就非常費(fèi)事了,所以我們?cè)谄炊喽噘?gòu)物一定要慎重。

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