2022天貓商家續(xù)簽有哪些問題？如何做好客戶續(xù)簽

如今說到各位天貓商家注意的是，現(xiàn)在天貓2022年度續(xù)簽是實(shí)行的商家自助續(xù)簽?zāi)Ｊ?，續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”三個環(huán)節(jié)。那么2022天貓商家續(xù)簽有哪些問題?下面就來看看吧!

2022天貓商家續(xù)簽有哪些問題?

1、天貓2022年度續(xù)簽有何變化?

(1)天貓2022年度與去年一樣實(shí)行商家自助續(xù)簽，續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié)，請您確保日常經(jīng)營過程中店鋪資質(zhì)實(shí)時有效。若您的店鋪存在資質(zhì)缺失、失效、過期、信息不全等情況的，需及時在“商家中心-綜合資質(zhì)預(yù)警-我的資質(zhì)管理”中更新對應(yīng)資質(zhì)，逾期未更新的，您店鋪將會被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管，影響店鋪的正常經(jīng)營。

(2)店鋪經(jīng)營大類為服務(wù)大類、電子票務(wù)憑證的商家今年將實(shí)行自助續(xù)簽，續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié)，請您在日常經(jīng)營中及時更新將要過期的資質(zhì)，以免因資質(zhì)失效過期影響經(jīng)營。資質(zhì)更新入口：【商家中心】—【資質(zhì)管理】。

(3)天貓2022年度續(xù)簽中不再設(shè)置經(jīng)營考核環(huán)節(jié)，請務(wù)必關(guān)注當(dāng)前考核周期內(nèi)的考核看板，以免因考核不達(dá)標(biāo)被店鋪監(jiān)管，導(dǎo)致無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

2022年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計(jì)將于11月中下旬發(fā)布，屆時請關(guān)注。

2、天貓2022年度續(xù)簽保證金/年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)有何變化?

(1)住宅家具-兒童家具二級類目下的兒童儲物架/收納架(原嬰童)、兒童桌(原嬰童)、玩具椅(原嬰童)、兒童踏腳凳(原嬰童)、兒童椅(原嬰童)、兒童房/嬰兒房(原嬰童)、成套桌椅(原嬰童)、沙發(fā)(原嬰童)、兒童書桌椅/寫字臺(原嬰童)的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)整為5%;

(2)智能設(shè)備-智能家庭二級類目下的智能燈光、智能安防的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)整為5%。

3、哪些商家需要報名續(xù)簽?

請您登錄“商家中心-資金管理”查看合同有效期，根據(jù)合同有效期判斷您的店鋪是否需要續(xù)簽。

(1)如果合同有效期至2022年12月31日止，且無續(xù)簽報名入口，說明貴司無需報名續(xù)簽;

(2)如果合同有效期至2022年12月31日止，且存在續(xù)簽報名入口，說明貴司需要參加續(xù)簽。

如您此時還未入駐成功，請盡快完成入駐操作，若您在2022年11月19日10時之前(包含10時)簽署合同，請務(wù)必于2022年12月26日18時前提交續(xù)簽申請。(溫馨提示：您此次完成入駐操作，需完成2022年度軟件服務(wù)年費(fèi)的繳納并繳存保證金，并需于2022年12月26日18時前另行繳納2022年度軟件服務(wù)年費(fèi)，請您提前做好資金安排)。

4、續(xù)簽什么時候開始?什么時候結(jié)束?逾期未提交申請?jiān)趺崔k?

本次續(xù)簽預(yù)計(jì)于2022年11月19日12時開始至2022年12月26日18時結(jié)束，申請路徑為：商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū)。

逾期未完成續(xù)簽(2022年12月26日18時截止)，則您無法于2022年度繼續(xù)使用天貓服務(wù)，天貓與您簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2022年12月31日24時自動終止，您的店鋪也將同時進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易)，同時天貓將于2022年1月起協(xié)助您退出天貓。

5、哪些情況不能報名續(xù)簽?

(1)考核不達(dá)標(biāo);

(2)店鋪存在軟件服務(wù)費(fèi)未繳清;

(3)旗艦店、專賣店、專營店無品牌授權(quán);

(4)店鋪處于退出流程中;

(5)主體變更流程中;

(6)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪店鋪流程中;

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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