拼多多水果能不能退貨?可以退款嗎
2022-08-15|11:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1902
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如今說到在拼多多平臺上面購買水果,其實(shí)也有可能會遇到水果壞了的情形,但是卻不知道這種情況下拼多多水果能不能退貨?可以退款嗎?下面來看看吧。
拼多多水果能不能退貨
請您務(wù)必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說明退換貨原因。
1、若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。
2、若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí),請聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。
3、買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
4、若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。
5、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
6、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
拼多多水果可以退款嗎
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊“申請售后”。
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額。
3、拼多多退款申請?zhí)峤缓螅枰却壬碳彝ㄟ^之后就可以直接退貨的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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