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    淘寶開店扣分了怎么辦?淘寶店鋪違規(guī)被扣分是怎么計(jì)算的?

    2022-04-24|10:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:158

    開店的許多淘寶賣家肯定都或多或少遇到多被扣分的情況,大多數(shù)都是因?yàn)椴磺宄詫毜囊?guī)則,最后導(dǎo)致被系統(tǒng)判定違規(guī),一旦扣分成功,則會導(dǎo)致店鋪生意下滑,那么,淘寶開店扣分了怎么辦?淘寶店鋪違規(guī)被扣分是怎么計(jì)算的?一起來看一下。

    淘寶開店扣分了怎么辦.jpg

    要想知道店鋪被扣分該怎么解決,首先要找到原因,看下是什么原因被扣分。淘寶平臺違規(guī)扣分一般分為兩種,分別是一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),如果你的店鋪是一般違規(guī)的話,第一次系統(tǒng)只是做提示操作,不會對店鋪進(jìn)行扣分,但是,如果第一次提醒之后,還沒有改正的話,第二次將會嚴(yán)重扣分,所以大家千萬不要覺得第一次沒扣分,所以當(dāng)作是小事情。

    一般違規(guī)扣分的話,淘寶會在次年進(jìn)行清零,也就意味著你需要等到下年等系統(tǒng)自動清零才可以。如果店鋪扣分到十二分的話,那只能等到來年才能繼續(xù)運(yùn)營店鋪了,因?yàn)樘詫殨苯酉拗破帘文愕牡赇?,也不能發(fā)布寶貝,等于店鋪就廢了。

    如果要解除的話,需要你登陸到賣家中心里,找到寶貝管理,里面有一個體檢中心的選項(xiàng),在這里直接點(diǎn)擊參加考試,考試成績合格之后,才會把對你店鋪的限制解除。

    而嚴(yán)重違規(guī)的話,基本是沒救了,低于48分的,店鋪所有信息會全部清零,而高于或等于48分的話,店鋪直接被封,有條件的只能換一個店鋪繼續(xù)了,這個店只能放棄了。而出售假貨則更加嚴(yán)格,20分以下的,第二年恢復(fù)清零,如果是24~48之間的話,則不會做清零處理,48分以上被扣分直接永久關(guān)店處理。

    如果店鋪被查出有違規(guī),一般是三種情況:待處理的違規(guī),小二審核中的違規(guī),違規(guī)記錄。不同之處在與,前兩個是可以通過一些操作撤銷的,而第三個則是不能撤銷或者直接被扣分的,屬于情節(jié)嚴(yán)重的情況。

    待處理的違規(guī)一般需要對寶貝進(jìn)行編輯或下架處理,一般第一次提醒是不會扣分的,但如果沒有改正還會繼續(xù)提示的,嚴(yán)重的還會直接扣分,所以務(wù)必要重視起來,

    提交給淘寶小二審核之后,可以在小二審核中的違規(guī)中查看,如果在審核中材料提交不全面,小二會退回你的申請,并提示補(bǔ)交哪些材料,如果你的申訴審核沒有通過,是無法再申請的。

    最后的違規(guī)記錄,則是沒有任何申訴的余地,直接判定違規(guī)的,大家可以直接去違規(guī)記錄里查看近兩年已經(jīng)直接判定且無法改變結(jié)果的違規(guī)記錄。

    總之要想處理店鋪被扣分的情況,首先要了解清楚店鋪被處罰的原因,然后根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行操作,如果沒有及時進(jìn)行更正的話,則會被系統(tǒng)扣分,嚴(yán)重的會被封店,所以大家一定要重視,關(guān)于淘寶開店扣分的問題就先分享到這里。

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