支付寶的客服什么時(shí)候上下班？轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了怎么辦？

其實(shí)現(xiàn)在客服這個(gè)職業(yè)是比較受歡迎的，由于無論是在哪個(gè)渠道，基本上都是需要客服存在的，盡管我們現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)移到了線上，可是消費(fèi)者仍舊是有問題需要回答的，支付寶客服什么時(shí)候上下班?

一、支付寶的客服什么時(shí)候上下班?

首要服務(wù)時(shí)刻：早點(diǎn)8點(diǎn)-晚上24點(diǎn)由于支付寶的用戶有國(guó)外與國(guó)外之分，因此撥打熱線的號(hào)碼會(huì)有不同。

同時(shí)，由于針對(duì)花唄、借唄、網(wǎng)上事務(wù)，別離都有方便按鈕，只需根據(jù)語音提示，即可聯(lián)絡(luò)到擔(dān)任相關(guān)事務(wù)的人工客服。

大陸熱線 ： 95188轉(zhuǎn)1海外熱線 ： +86 571 95188花唄、借唄 ： 95188轉(zhuǎn)2網(wǎng)商事務(wù)(含網(wǎng)商貸)：95188轉(zhuǎn)3投訴與定見反應(yīng)：95188，客服接到電話今后會(huì)一個(gè)工作日內(nèi)呼應(yīng)處理。

二、支付寶轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了怎么辦?

1、挑選延遲到賬支付寶現(xiàn)在現(xiàn)已推出了延時(shí)到賬功能，開通此項(xiàng)功能后，轉(zhuǎn)賬金額會(huì)被暫時(shí)凍住，凍住時(shí)刻為2小時(shí)或24小時(shí)，詳細(xì)由轉(zhuǎn)賬用戶挑選。

凍住時(shí)刻到期后，錢款才會(huì)轉(zhuǎn)入對(duì)方賬戶。

但要注意的是，即便在凍住期內(nèi)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤，也無法自行撤回，需要上傳相關(guān)的憑證，及時(shí)聯(lián)絡(luò)支付寶人工客服，才有可能追回錢款。

如果對(duì)方賬號(hào)為未實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)，也可在24小時(shí)內(nèi)采納相同的辦法，聯(lián)絡(luò)支付寶人工客服，爭(zhēng)奪追回錢款。

2、與對(duì)方洽談如果轉(zhuǎn)賬金額現(xiàn)已到了對(duì)方賬戶，那就只能與對(duì)方洽談，請(qǐng)求對(duì)方將錢償還。

如果對(duì)方人品不佳不愿退還錢款，還可以聯(lián)絡(luò)支付寶客服或報(bào)警處理，但一般也僅是洽談而已，無法強(qiáng)制執(zhí)行。

3、借助支付寶舉報(bào)系統(tǒng)“支付寶服務(wù)中心”生活號(hào)內(nèi)提供了一個(gè)“上圈套舉報(bào)”入口，可挑選傍邊的上圈套或許轉(zhuǎn)錯(cuò)賬進(jìn)行投訴。

信任各位小伙伴們看到這里應(yīng)該都明白了，支付寶并不是24小時(shí)的人工服務(wù)，在晚上24點(diǎn)今后到次日早上8點(diǎn)曾經(jīng)，這段時(shí)刻人工客服熱線是歇息的狀態(tài)，所以我們要注意撥打客服熱線的時(shí)刻。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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