天貓會(huì)員店送貨上門嗎?會(huì)員店怎么進(jìn)入
2022-09-17|17:40|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1594
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如今說到在天貓超市買東西,都會(huì)送貨上門。如果快遞員沒有送貨上門,買家可以進(jìn)行投訴。而天貓有很多的店鋪類型,天貓會(huì)員店送貨上門嗎?會(huì)員店怎么進(jìn)入?下面來看看吧。
天貓會(huì)員店送貨上門嗎?
天貓會(huì)員店送貨上門的。
天貓會(huì)員店怎么進(jìn)入
2022年,阿里在“天貓超市”的基礎(chǔ)上,推出了會(huì)員制電商“天貓會(huì)員店”,88元一年,可以享受在會(huì)員店中購買平價(jià)商品等權(quán)利。
如果說“天貓超市”類似我們常逛的大潤發(fā)、家樂福等超市,那么“天貓會(huì)員店”就和Costco開市客、山姆會(huì)員店屬于同一類,即“會(huì)員制”。
會(huì)員制有很多好處,比如可以收到會(huì)員費(fèi)、消費(fèi)者重復(fù)下單的概率提高等等,包括家樂福等在內(nèi)的傳統(tǒng)商超,都在紛紛轉(zhuǎn)型“會(huì)員店”,甚至還鬧出了供應(yīng)商被逼把家樂福會(huì)員店的貨買光等“二選一”新聞。
看似一塊“香餑餑”的會(huì)員店,天貓?jiān)谶\(yùn)營不到兩年后,宣布業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,不再支持新會(huì)員入駐和老會(huì)員續(xù)費(fèi),并且入口從天貓首頁徹底刪除。難道說天貓會(huì)員店黃了?
2022年10月13日,阿里發(fā)布公告,宣布天貓會(huì)員店“轉(zhuǎn)型”。屬于互聯(lián)網(wǎng)邏輯的讀者都知道,所謂的轉(zhuǎn)型,不過是停止運(yùn)營的幌子罷了。
雖然天貓稱只是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,但實(shí)際上是為了把原會(huì)員用戶服務(wù)到期便結(jié)束運(yùn)營做準(zhǔn)備。天貓會(huì)員店之所以會(huì)面臨轉(zhuǎn)型的問題,根源就在于會(huì)員的續(xù)費(fèi)率和下單率。
會(huì)員的續(xù)費(fèi)率低是多重因素造成的。
比如,同樣是網(wǎng)上超市,天貓超市的品類更全,價(jià)格也并不貴,那么天貓會(huì)員店的處境就比較尷尬,會(huì)員付了會(huì)員費(fèi),卻買不全,價(jià)格也不是特別便宜,續(xù)費(fèi)的動(dòng)力就沒有了。
在互聯(lián)網(wǎng)上,搞精品店模式,其實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)的特性相違背,畢竟APP切換的成本太低了。
這是天貓超市與天貓會(huì)員店內(nèi)部競爭造成的,更多的因素是外部的市場格局發(fā)生了巨變。
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