蝦皮被扣分怎么辦？怎么規(guī)避被扣分

如今說到蝦皮作為跨境電商平臺，現(xiàn)在平臺上入駐的額商家也是比較多的，但是對于一些新加入的賣家，不了解運(yùn)營方法也不知道平臺的的運(yùn)營規(guī)則，導(dǎo)致自己店鋪被扣分，蝦皮被扣分怎么辦？怎么規(guī)避被扣分？下面來看看吧。

一、蝦皮被扣分怎么辦？

1、提高店鋪單量，在店鋪被扣分前，降低遲發(fā)貨和未完成訂單占比;

2、及時發(fā)貨，避免快遞延遲影響到倉掃描時間;

3、保持良好的運(yùn)營，避免店鋪被連續(xù)扣分;

4、平臺每個季度會對所有懲罰分?jǐn)?shù)進(jìn)行清零,要確保在清零前保持店鋪不被凍結(jié)。

二、蝦皮怎么規(guī)避被扣分

1、重復(fù)上架是指在同個站點(diǎn)，多次上信息完全相同或主信息高相似。無論是相同還是不同賣家，重復(fù)上都會被刪。所以，不能完全照抄同站點(diǎn)的商品，也不能在同店鋪中上2個完全相同的產(chǎn)品。

2、錯類/品牌，在上時，故意放在錯誤的類中，或者非授權(quán)的使用了品標(biāo)，被檢測到，會被下架;反復(fù)上錯誤類/品牌的商品將會被扣分。此外，若因涉嫌銷假或侵權(quán)被投訴，會被扣1-2分(臺灣站點(diǎn)將被計(jì)2-3分)。

3、遲發(fā)率，是以點(diǎn)發(fā)后，包裹到達(dá)中轉(zhuǎn)倉并掃描的時間為準(zhǔn)。舉例說：在臺灣和越南市場，如果過去一周內(nèi)出了30單，其中有3單被計(jì)入遲發(fā)單，就會扣2分。(各具體扣分標(biāo)準(zhǔn)均有不同)

在疫情影響下，因物流延遲和市場需求發(fā)生改變，導(dǎo)致退貨和取消，影響了店考核。

4、在聊聊中請取消。過去周內(nèi)，因自身因素通過聊聊請取消單，店會被扣2分。自身指的：缺貨、損壞、價格設(shè)定錯誤等情況。

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