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    8億抖音粉絲一年賣(mài)10億人民幣:大禹怎么策劃一場(chǎng)直播帶貨?

    2022-08-16 | 11:00 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:989

    目前,大禹全網(wǎng)矩陣抖音粉絲覆蓋8個(gè)億,單抖音一個(gè)平臺(tái)的粉絲量就超過(guò)1個(gè)億。在他們孵化的眾多IP中,最為大家所熟知的便是“一禪小和尚”這個(gè)虛擬動(dòng)漫IP。  



    現(xiàn)微信業(yè)務(wù)及直播負(fù)責(zé)人,大禹網(wǎng)絡(luò)副總裁楊鵬,告訴見(jiàn)實(shí):“在眾多平臺(tái)中,抖音是投入產(chǎn)出比效果最佳以及粉絲占比最大的短視頻平臺(tái)?!?0~30個(gè)人的抖音直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),單月能做到五六千萬(wàn)的流水,單場(chǎng)直播幾百萬(wàn),好的時(shí)候能做到一兩千萬(wàn),今年全網(wǎng)總流水預(yù)計(jì)可以突破10億大關(guān)!  

    如此高的抖音粉絲體量和營(yíng)業(yè)額背后,是對(duì)直播電商行業(yè)的深度思考與洞察,楊鵬在這次采訪中,和見(jiàn)實(shí)分享了他的電商直播心法以及策劃一場(chǎng)直播的全流程,如下,Enjoy:  

    其實(shí)電商直播帶貨是一件挺困難的事兒。很久之前,大禹就已經(jīng)具有專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了。像MCN部門(mén),電商部門(mén),ACG部門(mén),其實(shí)在抖音之前這些部門(mén)就有了。  

    一開(kāi)始我們是想要通過(guò)MCN的運(yùn)營(yíng)能力去對(duì)流量獲取有深刻的一些理解,再通過(guò)動(dòng)漫IP的方式去進(jìn)行深入地內(nèi)容提升:深入到每一個(gè)用戶(hù)心中,去埋下一顆種子那個(gè)概念。最后,再通過(guò)游戲的方式去進(jìn)行一個(gè)高流量的變現(xiàn),這是我們做MCN的一個(gè)初衷。  

    所以才有了“一禪小和尚”這個(gè)虛擬動(dòng)漫IP。我們以前也試過(guò)用“一禪小和尚”帶貨,當(dāng)時(shí)使用3D投影的技術(shù),在直播間里虛擬成一個(gè)一禪小和尚的形象,后臺(tái)穿設(shè)備,實(shí)時(shí)地會(huì)有一些動(dòng)作一些交流。最后,整個(gè)傳遞的效果和IP本來(lái)的佛學(xué)文化定位大相徑庭。  

    因此,沒(méi)多久就把這個(gè)賬號(hào)的帶貨及時(shí)叫停,重新思考直播帶貨的方向,這里總結(jié)了兩點(diǎn)比較重要的思考:  

    1、尋找一個(gè)KOL作為中間人帶貨,有時(shí)比自己帶貨效果更佳  

    C端用戶(hù)跟品牌其實(shí)是天然對(duì)立的,品牌不應(yīng)該和C端直接建立互通,而是要去培養(yǎng)自己的KOL和KOC,即培養(yǎng)自己的小B——用小B去跟C端用戶(hù)直接去溝通,品牌是給小B做平臺(tái)背書(shū),這樣的話就會(huì)形成一個(gè)良性的交流循環(huán)。  

    如果我是一個(gè)產(chǎn)品的官方,我在直播中夸我的產(chǎn)品好,用戶(hù)不信,因?yàn)槟憔褪琴u(mài)這個(gè)東西的,你不喊好不可能;但是,如果你找一個(gè)KOL帶貨的話,他是一個(gè)偏中立的位置,他做這塊的話,反倒會(huì)提升一些用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的可信度,如果KOL本人自帶影響力,這樣賣(mài)貨反倒更容易些了。  

    當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)時(shí),你才能真正找到IP電商直播帶貨的真正路徑。  

    2、直播的流量是很貴,不要只做品宣而不轉(zhuǎn)化  

    怎么理解直播間流量更貴呢?  

    你會(huì)發(fā)現(xiàn),視頻突出一個(gè)點(diǎn),可以通過(guò)剪輯的方式去進(jìn)行完成,它的先天優(yōu)勢(shì)是要優(yōu)于直播內(nèi)容的;  

    直播雖然說(shuō)及時(shí)性很強(qiáng),能給大家傳遞更真實(shí)的感覺(jué),但是畢竟沒(méi)法剪輯,他對(duì)主播演繹能力的要求更高了。而且很多時(shí)候你需要在這樣的一個(gè)過(guò)程當(dāng)中完美地去體現(xiàn)產(chǎn)品以及賣(mài)點(diǎn),其實(shí)還是挺難的,如果流量好不容易來(lái)了,你卻和顧客繞彎子,不以實(shí)際成交為主,那這種商業(yè)模式可能是存在一些問(wèn)題的。  

    除非你把整套流程玩的很溜,能夠保證高質(zhì)量,高轉(zhuǎn)化,或者是不得已必須線下成交那種。比如,很多二手車(chē)或者4S店的賬號(hào)直播,其實(shí)是在線上直接做轉(zhuǎn)化,他們直播不是在線賣(mài)車(chē),而是通過(guò)直播直接添加導(dǎo)購(gòu)的方式,這種也算是一種轉(zhuǎn)化。  

    具體我們是如何策劃一場(chǎng)直播的呢?  

    1、直播前選品是關(guān)鍵  

    首先,選品應(yīng)該是選出主播和粉絲雙向滿意的品。你只要選出來(lái)讓用戶(hù)或者起碼是博主本人比較滿意的這些品。如果你自己都不滿意,你講給抖音粉絲去聽(tīng),效果一定是大打折扣;其次,利益點(diǎn)的設(shè)計(jì),極具優(yōu)惠力的價(jià)格和不同的組貨方式都決定著最終的直播效果。  

    爆品策略  

    (1)大牌  

    爆款一般是先從大牌中挑選,首先,大家認(rèn)知度都高,相應(yīng)的對(duì)它的一個(gè)價(jià)格就會(huì)更敏感一些,一旦發(fā)生一些折扣價(jià)格的變動(dòng),肯定更容易有驚喜感,這是一個(gè)方面;  

    (2)熱門(mén)產(chǎn)品  

    還有一個(gè)爆款邏輯是挑選當(dāng)下比較火的產(chǎn)品,如小紅書(shū)上面,或者某一款產(chǎn)品的宣發(fā)力度特別大,大家認(rèn)知度都特別高,近期都在關(guān)注,這種的也不錯(cuò);  

    (3)客單價(jià)低,高需求的產(chǎn)品  

    第三,則是挑選”低客單+高需求“的產(chǎn)品,這種極低的客單價(jià),購(gòu)買(mǎi)完全沒(méi)門(mén)檻。但是比例一般很低,這種一般屬于引流款產(chǎn)品,一場(chǎng)大概兩三個(gè),就已經(jīng)夠了,銷(xiāo)售能占百分之個(gè)位數(shù)。實(shí)際上,秒殺的品,多多少少還會(huì)賠錢(qián)的,不過(guò)權(quán)當(dāng)引流成本了。  

    如何挑選品牌甲方  

    甲方一般可以分成兩大種,一種是做品宣的,一種是做效果的  

    做品宣,最重要的是能不能宣發(fā)出去,內(nèi)容發(fā)出后,相關(guān)數(shù)據(jù)是否足夠漂亮,你的互動(dòng)數(shù)據(jù)是否足夠好看,能不能引起大家的討論,不管是產(chǎn)品也好,還是品牌,要有做到一定程度的行業(yè)內(nèi)的提升屏感;  

    另外一個(gè)是效果,這部分甲方追求購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率的,或者轉(zhuǎn)到電商平臺(tái),如淘寶或者小店的具體成交、轉(zhuǎn)化率等指數(shù)。  

    2、直播中的場(chǎng)控和投放思維  

    場(chǎng)控是直播過(guò)程中的大腦  

    場(chǎng)控首先要考慮的是策劃能否在直播過(guò)程當(dāng)中被順利執(zhí)行,如果出現(xiàn)一些緊急的情況能否及時(shí)解決,作為場(chǎng)控,整場(chǎng)直播的節(jié)奏和氛圍要在掌控之中。  

    像“夜聽(tīng)劉筱”這個(gè)賬號(hào)就是,他帶的產(chǎn)品其實(shí)沒(méi)什么,但人家就是正兒八經(jīng)的送LV、送iPhone,所以場(chǎng)觀很棒,用直播間福利留人屢試不爽。  

    除了福利,還有直播間氛圍,就是以一個(gè)旁觀者的角色,大概的感知是什么,起碼作為場(chǎng)控和運(yùn)營(yíng),需要去感受整個(gè)直播間的氛圍是否正常,如果不正常要及時(shí)調(diào)整,怎么調(diào),心里邊都要有數(shù)。  

    氛圍這個(gè)東西不太好用數(shù)據(jù)去衡量,因?yàn)閿?shù)據(jù)還是挺容易能夠去營(yíng)造出來(lái)的,因?yàn)槟阒鞑I(yíng)造大家去點(diǎn)贊,那大家肯定點(diǎn)贊會(huì)更積極。但是氛圍感需要通過(guò)真實(shí)的評(píng)論互動(dòng)去感知。  

    直播中的投放思路  

    廣告投放可以分為兩大維度:一個(gè)是深度,一個(gè)是廣度。  

    深度,可以理解為,這條廣告占領(lǐng)用戶(hù)心智的程度。這是通過(guò)KOL本身跟粉絲之間的關(guān)系,信任程度來(lái)實(shí)現(xiàn)的,將甲方想要傳達(dá)的理念,深刻得給用戶(hù)進(jìn)行植入,一次不夠就兩次,兩次不夠就多次,不斷去打這種深度;  

    廣度,是指你的整個(gè)用戶(hù)量級(jí)夠不夠,以及這個(gè)量級(jí)的抖音粉絲匹配度,他們是不是你想要的人群,在此基礎(chǔ)上,群體越大越好,除此之外,如果還具備一些爆款內(nèi)容的生產(chǎn)能力的話,那肯定更好了!  

    投放還有三要素:投放時(shí)間、直播人氣、投后ROI  

    (1)投放時(shí)間:錯(cuò)峰思維  

    據(jù)我們觀察,投放是有錯(cuò)峰必要的。一年至少要錯(cuò)兩大峰,一大峰的話就是五月份開(kāi)始,以及六月,這兩個(gè)月要錯(cuò)開(kāi),因?yàn)橄鄳?yīng)的流量會(huì)比較緊缺;  

    第二個(gè)錯(cuò)峰,是雙十一期間,雙十一現(xiàn)在越來(lái)越提早了,基本上是從十月份陸陸續(xù)續(xù)就開(kāi)始,到雙十一,以及會(huì)逐步再延續(xù)到十二月,這三個(gè)月我們也會(huì)錯(cuò)開(kāi)。其他時(shí)間段的話,投放的增粉效果均會(huì)可觀一些。具體到一天中的投放時(shí)間,還要根據(jù)產(chǎn)品屬性,和抖音粉絲群體屬性去調(diào)整。  

    (2)直播人氣:人氣的波動(dòng)直接影響銷(xiāo)量的波動(dòng)  

    和微信視頻號(hào)直播相比:微信端流量的冷啟動(dòng),其實(shí)更多是利用你的公眾號(hào),或者說(shuō)社群,它是一次性來(lái)一大波,可能我發(fā)完消息15分鐘或者說(shuō)10分鐘左右,人氣會(huì)達(dá)到一個(gè)峰值。  

    但是抖音不太一樣,只要你直播間效果好,抖音它會(huì)不停地給你去推流量,它是一種實(shí)時(shí)反饋,平臺(tái)實(shí)時(shí)檢測(cè)著直播間數(shù)據(jù),并做出分析判斷是否繼續(xù)給量,峰值會(huì)跌宕起伏得往上,或者往下。  

    所以,開(kāi)始投放后,會(huì)先進(jìn)來(lái)一波流量,而后,平臺(tái)會(huì)判斷,然后回給你再推一些量,如果這些流量你接得?。夯?dòng)數(shù)據(jù),停留時(shí)長(zhǎng)的數(shù)據(jù)比較好的話,平臺(tái)就會(huì)給你推更多的流量,這是抖音在人氣推薦這一塊的底層邏輯。  

    所以,你自己提升來(lái)的流量,生拉硬拽的流量并不是平臺(tái)推薦的核心的參考因素,核心在于:平臺(tái)額外給你的自然流數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況,這才是決定人氣旺不旺的核心。當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)只是結(jié)果,運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和直播本身是否足夠吸引人,才是人氣的根本因素。  

    (3)投后RIO  

    投放的ROI效果是一個(gè)綜合因素,純靠投放想要達(dá)到一個(gè)好的ROI,是不現(xiàn)實(shí)的,一般ROI是通過(guò)投放,先帶些流量,然后再去撬動(dòng)更多的自然流量。  

    3、直播后的復(fù)盤(pán)環(huán)節(jié)  

    其實(shí),直播流程的設(shè)計(jì)基本不會(huì)怎么改變,復(fù)盤(pán)過(guò)程中吐槽最多的就是紅人的檔期和時(shí)間不夠用的問(wèn)題;  

    因?yàn)槭羌t人博主排期特別密,很多時(shí)候編劇組幫他做了很多預(yù)熱的視頻,包括文案或者腳本,但是,很多都沒(méi)拍,最終流量就會(huì)有所折扣,這一塊我們吐槽會(huì)比較多些。  

    直播當(dāng)中其實(shí)就各種話術(shù),掌握這種節(jié)奏,在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該干啥,專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的主播都很清楚,因此直播過(guò)程中問(wèn)題不大,頂多偶爾會(huì)出現(xiàn)違規(guī)提示。

    以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀。  

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