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    活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告怎么寫(寫活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告四大步驟)

    2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:40

    很多人會(huì)忽略掉活動(dòng)復(fù)盤的重要性,會(huì)不明白為什么活動(dòng)完了還要去進(jìn)行復(fù)盤,也不知道該怎么去進(jìn)行活動(dòng)復(fù)盤,只會(huì)對(duì)活動(dòng)過(guò)程做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。活動(dòng)策劃是設(shè)計(jì)即將發(fā)生的事情,而活動(dòng)總結(jié)是預(yù)設(shè)以后發(fā)生的事情。今天小編為大家整理了寫好活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告的四個(gè)步驟。

    寫活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告的四個(gè)步驟

    一、活動(dòng)回顧

    根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo)首先我們要去還原活動(dòng)的路徑。任何一場(chǎng)活動(dòng),我們總能找到一個(gè)用戶流轉(zhuǎn)的路徑出來(lái)。這樣的還原不僅可以幫助我們理清整個(gè)活動(dòng)的策劃執(zhí)行每一個(gè)板塊,還能讓我們的活動(dòng)形成sop。這是最近組織小伙伴完成的一場(chǎng)TOB產(chǎn)品的直播帶貨活動(dòng)。

    一場(chǎng)有效的活動(dòng)復(fù)盤如何進(jìn)行?又如何總結(jié)可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)?

    二、數(shù)據(jù)總結(jié)

    活動(dòng)數(shù)據(jù)總結(jié)是指總結(jié)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果的過(guò)程數(shù)據(jù),包括各渠道轉(zhuǎn)化的用護(hù)人數(shù)、各渠道轉(zhuǎn)化用戶的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、推廣文案的轉(zhuǎn)化效果、轉(zhuǎn)化用戶的后續(xù)行為等數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)活動(dòng)過(guò)程數(shù)據(jù)的總結(jié),我們找出實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的過(guò)程指標(biāo),發(fā)現(xiàn)達(dá)成或未達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)的原因。數(shù)據(jù)是對(duì)活動(dòng)效果的最好反,結(jié)果數(shù)據(jù)包括參與人、活動(dòng)收驗(yàn)、可以用時(shí)間維度、渠游維度、內(nèi)容維度、后續(xù)效果4個(gè)方面來(lái)地經(jīng)效果。

    但是,我喜歡根據(jù)活動(dòng)整體的路徑,找到整個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵的大漏斗數(shù)據(jù),比如第一部分的直播活動(dòng)復(fù)盤圖,他的關(guān)鍵漏斗數(shù)據(jù)就是:直播訪問-直播觀看-訂單數(shù)。然后根據(jù)這個(gè)漏斗數(shù)據(jù),去分析每一層數(shù)據(jù)更細(xì)分的流程情況。

    一場(chǎng)有效的活動(dòng)復(fù)盤如何進(jìn)行?又如何總結(jié)可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)?

    在這還可以給大家推薦不同活動(dòng)類型需要關(guān)注的重點(diǎn)數(shù)據(jù)。

    一場(chǎng)有效的活動(dòng)復(fù)盤如何進(jìn)行?又如何總結(jié)可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)?

    三、活動(dòng)流程分析

    站在結(jié)果的角度重新復(fù)盤活動(dòng)執(zhí)行的整體過(guò)程,我習(xí)慣根據(jù),漏斗數(shù)據(jù)的每一層去拆解活動(dòng)的流程。然后細(xì)化到每一句文案、每一張海報(bào)的產(chǎn)生時(shí)間,投放渠道。

    通過(guò)對(duì)整體活動(dòng)流程的復(fù)盤,對(duì)比活動(dòng)策劃時(shí)的任務(wù)進(jìn)度表,對(duì)比活動(dòng)執(zhí)行的節(jié)奏是否與策劃的節(jié)奏一致,找出其中的影響因素,從而總結(jié)出活動(dòng)相關(guān)流程細(xì)節(jié),作為可復(fù)用的活動(dòng)流程模板。

    第一,在直播訪問數(shù)據(jù)這一層:那么就需要考慮傳播的階段,我們可以對(duì)比各渠道的傳播量,各渠道的用戶對(duì)此內(nèi)容的打開率。同時(shí)在活動(dòng)推廣渠道上我們需要對(duì)每一張海報(bào)、每一句文案的展示位置和內(nèi)容區(qū)別進(jìn)行標(biāo)記,通過(guò)對(duì)比不同渠道轉(zhuǎn)化的用戶情況,測(cè)試出有效的渠道來(lái)源,有效的展現(xiàn)曝光方式,有效的推廣文案和海報(bào),從而總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

    第二,在觀看用戶數(shù)據(jù)這一層,可以根據(jù)直播中時(shí)間的維度+內(nèi)容維度來(lái)總結(jié)

    時(shí)間維度的數(shù)據(jù)總結(jié)是指按照時(shí)間展現(xiàn)每一個(gè)可以總結(jié)的項(xiàng)目的經(jīng)數(shù)據(jù)。時(shí)間維度需要有兩條曲線,一條為整體活動(dòng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)變化曲線,另一條為細(xì)化到每一小時(shí)的數(shù)據(jù)變化曲線。

    例如,在對(duì)整體活動(dòng)參與人數(shù)的分析中,我們需要分析整個(gè)過(guò)程中用戶數(shù)的增長(zhǎng)變化情況,同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)高或低的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)節(jié)分析,發(fā)現(xiàn)每小時(shí)的用戶變化情況,從而對(duì)應(yīng)該時(shí)間節(jié)點(diǎn)的行為,找出變化原因。優(yōu)化講師講課內(nèi)容的設(shè)置或ppt的呈現(xiàn)或老師直播的互動(dòng)節(jié)奏。也可能調(diào)整直播講課的風(fēng)格,

    四、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

    總結(jié)不能流于表面,并且需要在后期真正落地執(zhí)行。比如:

    在傳播階段分享量比較大的情況下,通過(guò)朋友圈海報(bào)進(jìn)入活動(dòng)的用戶卻很少,根據(jù)這個(gè)情況得出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)果是什么?

    初次復(fù)盤:下次做活動(dòng)的時(shí)候,我自己先給身邊的同事看一下,哪個(gè)海報(bào)更有點(diǎn)擊欲;

    中級(jí)復(fù)盤:分享海報(bào)作為傳播的重要環(huán)節(jié)之一,要在之后的活動(dòng)中提高重視;

    高級(jí)復(fù)盤:下次活動(dòng)準(zhǔn)備多款分享海報(bào),通過(guò)數(shù)據(jù)選出吸引力最大的一張,活動(dòng)后期側(cè)重投放這張海報(bào)。

    活動(dòng)復(fù)盤可以對(duì)未發(fā)生的事去進(jìn)行預(yù)設(shè),通過(guò)對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行精細(xì)化的數(shù)據(jù)總結(jié),可以總結(jié)更多經(jīng)驗(yàn)。以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告的相關(guān)知識(shí)了。



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