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    淘寶保價險怎么買?舉證有效期多久?

    2022-04-09|10:51|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:229

    很多消費者朋友都喜歡逛淘寶,看到喜歡的產品,會搜索全網(wǎng)查看同款產品,對比價格和性能,猶豫再三再決定是否購買。有了報價險之后,消費者不再猶豫,因為買貴可以退差價。商家在哪里購買淘寶報價險呢?

    一、怎么買報價險?

    用戶點擊天貓商家中心,然后依次選擇并點擊【店鋪管理】—【商家保障】。隨后用戶找到保價險并點擊即進入了保價險服務頁面,商家可以進行申請加入或者退出兩種操作。也就是說,只要商家加入了淘寶保價險服務,用戶可以直接通過商品的訂單界面勾選淘寶保價險,在支付商品價格時,保價險的價格會一同顯示在訂單金額里面。

    目前保價險只能賣家贈送,買家不能自己購買。并不是所有商品都有保價險,因此消費者在購買前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價險的服務。

    淘寶保價險怎么買?

    二、怎么申請理賠?

    商品支付成功后,15天(含)內發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低,消費者可以通過保價險來申請理賠,具體流程如下:

    (1)登錄手機淘寶,點擊我的,找到被降價的交易訂單,點擊保價險查看詳情;

    (2)在理賠申請頁面,提交舉證訂單(拍下即可,無需付款),復制該降價的訂單號填入舉證框內提交(此訂單為新拍的降價訂單,非原訂單號);

    (3)保險公司會在5個工作日內進行審核,審核通過后按照理賠規(guī)則賠付差價。

    三、保價險可以賠多少?

    保價險是用來賠付差額的,差價金額=(消費者購買原商品的實付款/件數(shù)-舉證訂單商品的拍下價格/件數(shù))*原商品購買數(shù)量。

    四、注意事項

    舉證訂單如果是遇到大促營銷,價格低于平時購買的價格,不在保價險理賠范圍內,無法申請理賠哦。

    舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結束之日起的15天內拍下并在拍下后7天內提交,即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

    按照上述環(huán)節(jié)操作,商家就可以購買報價險了。購買了報價險的商品,如果在規(guī)定時間內,消費者發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)同款產品價格更低,都是可以申請理賠的。不過,大家要注意報價險的時間范圍,超過是不賠的。

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