淘寶商品拒簽是不是沒有快遞費用?要付郵費嗎?
2022-03-02|22:38|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:524
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在淘寶上有很多商品會有無理由退貨,但是退貨沒有淘寶運費險的話,可能需要買家承擔運費,所以有些買家在收到貨的時候想要去拒簽,這種情況下是不是就不用買家去承擔運費了呢?下面一起來了解下吧。
淘寶商品拒簽是不是沒有快遞費用?
買家拒簽快遞不同情況的拒收運費承當方,拒收分為有理拒收和無理拒收,運費的承當方都不一樣。
1. 買家有理拒收,運費賣家承當:
根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》:簽收規(guī)范:收貨人簽售商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情況,有理拒絕簽收商品;還有買家一句簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承當。
2. 買家無理拒簽,運費買家承當:
根據(jù)《淘寶爭議規(guī)范》:第二章第三節(jié)第十六條規(guī)定:收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔。根據(jù)《淘寶爭議規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:如果買家是沒有驗貨,直接無理拒絕簽收,可以追究買家責任,讓其承擔運費責任。
淘寶拒簽后要付郵費嗎?
如果是質(zhì)量問題,賣家會承擔來回的運費。如果是因買家的不喜歡不合適等原因的話,那這個運費就要買家承擔了,如果賣家是包郵的話,有些賣家只會讓你負責退回去的運費。這個必須要跟賣家溝通一下,其實運費的承擔主要看什么原因拒簽的來決定的。
提醒:若是貨到付款的交易,無論買家是否無理由拒簽,郵費全部賣家承擔。
淘寶商品配送的時候被買家拒簽的話,運費有可能還是買家去承擔的,除非有運費險或者商品包裹損壞等原因,這樣就是由賣家來承擔了,所以想要知道快遞的費用問題,最好還是多了解這方面的知識。
在淘寶上購物一般情況下在面單上會顯示商品的信息和買家的非關(guān)鍵信息,但是有時候我們不想在泄露自己的隱私,所以想要去隱藏快遞商品信息和個人信息,這個時候該如何去操作和隱藏呢?下面教大家。
淘寶怎樣隱藏快遞商品信息?
首先,我們登錄我們的淘寶,然后我們點擊我的淘寶,彈出的界面,我們點擊已買到的寶貝;
彈出的界面,我們點擊訂單中的刪除按鈕;
彈出的界面,我們點擊確定;
之后我們點擊訂單回收站;
彈出的界面,我們繼續(xù)點擊訂單的刪除按鈕;
彈出的界面,我們點擊確定,這樣我們就隱藏自己在淘寶網(wǎng)的購物信息了。
淘寶快遞如何選擇?
1、主要快遞公司:申通快遞 ,順豐速運 ,EMS-中國郵政 ,宅急送 ,圓通快遞 ,天天快遞 ,韻達快遞 ,中通速遞 ,匯通 ,DDS 勤誠 。以上是做淘寶的幾家主流快遞。先看看自己地區(qū)最近的有那些快遞。
2、快遞價格:剛剛開始做淘寶的,發(fā)快遞都是淘寶行情價格,這個基本上都是透明的,可以多打電話問問各快遞公司,在網(wǎng)上查詢在本地區(qū)的快遞價格,咨詢下本地開店的效果最好,這樣避免被宰。
在淘寶查詢快遞價格方法:
第一種:阿里旺旺主界面-左側(cè)最下面有個小汽車點擊進去。
第二種:我的淘寶-我是賣家-交易管理-物流工具-運費/時效查看器。
第三種:有的快遞公司的在線下單的客服,是有提供全國區(qū)域的報價單/時效表;有的沒有,就要靠我們自己去收集整理了。
3、熟悉快遞公司的網(wǎng)點:這個很重要。因為,我們的客戶,全國各地哪里都有,有的地方,如果那些快遞公司沒有網(wǎng)點的,是送不到的。所以,發(fā)貨之前,我們就先要確認一下,哪家快遞公司是可以到。查詢方法如下:
a、第一種:到快遞公司的網(wǎng)站查看目的地那里是否有網(wǎng)點,有的話,就是可以到的。比較偏僻的地方最好電話確認下,頁面出現(xiàn)無法送達的情況。
b、第二種:在線下單,那里有哪家快遞公司,就證明,那些快遞公司是可以到的。(前提條件下:是網(wǎng)絡(luò)無誤差;買家留的地址是正確的發(fā)貨地址)
4、設(shè)置快遞價格:快遞價格一定要充分征對自己寶貝的情況,利潤高的可以運費可以設(shè)置低一點,但也不要太低,產(chǎn)品利潤不高的運費就得保持行業(yè)水準,不然很難保持利潤,當然你的利潤夠高的話免郵也是可以的,買家也是很喜歡的。
想要隱藏自己的個人信息可以在下單的時候點擊匿名購買,而商品信息的話可以在下單前讓賣家來修改,這樣可以有效的保證商品信息不展示,通過這兩種方式別人就無法知道你的個人信息和商品信息了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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