拼多多長(zhǎng)圖助力商品提升點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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一、長(zhǎng)圖的展示效果
【長(zhǎng)圖搜索頁(yè)效果】 【長(zhǎng)圖店鋪?lái)?yè)效果】
二 、長(zhǎng)圖的優(yōu)勢(shì)
1. 上傳長(zhǎng)圖后,在搜索頁(yè)、店鋪?lái)?yè)等場(chǎng)景露出,可能獲得更多用戶流量;
2. 長(zhǎng)圖吸引用戶點(diǎn)擊,幫助提升商品的點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率;
3. 設(shè)置長(zhǎng)圖創(chuàng)意能夠提升店鋪推廣的ROI(投入產(chǎn)出比) 。
注意:目前僅男裝、女裝、內(nèi)衣褲襪、運(yùn)動(dòng)戶外的部分類目商品可上傳長(zhǎng)圖。
三、長(zhǎng)圖的基本要求
1、圖片尺寸為400*600px,小于3M。
2、圖片格式為jpg/jpeg/png。
3、無(wú)logo、無(wú)拼接、無(wú)陰影,無(wú)牛皮癬,無(wú)白邊,無(wú)文字,無(wú)暗角,無(wú)水印。
4、圖片背景需要實(shí)拍圖,模特圖,或者有場(chǎng)景的圖片,不能是白底圖,摳圖,假背景圖,背景顏色不要過(guò)多。
5、圖片中售賣主體必須清晰可識(shí)別,售賣主體必須展示完整。
6、圖片無(wú)拉伸變形,無(wú)多余不相關(guān)物體。
7、圖片禁止涉黃涉暴,禁止出現(xiàn)令人不適場(chǎng)景,違禁商品圖,政治宗教敏感圖,喪葬用品圖。
四、長(zhǎng)圖如何上傳和使用
1、進(jìn)入管理后臺(tái),打開【商品管理】下的【商品素材】,選擇長(zhǎng)圖上傳圖片,等待審核完成。
2、或者在商品發(fā)布頁(yè)面的【商品活動(dòng)素材圖】處上傳長(zhǎng)圖;
五、長(zhǎng)圖的案例
1、錯(cuò)誤案例
2 、正確案例
五 常見駁回原因(重要)
1、由于背景、模特、動(dòng)作等影響長(zhǎng)圖整體感官。
2、長(zhǎng)圖中有兩個(gè)模特(上傳的長(zhǎng)圖是拼圖),APP端展示影響整體感官。
3、長(zhǎng)圖有字,有牛皮癬,有水?。?span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">如果是品牌logo,建議保持圖片整潔美觀)。
4、長(zhǎng)圖是拼圖,長(zhǎng)圖被拉伸變形。
5、長(zhǎng)圖留白,未按照要求尺寸要求上傳。
6、長(zhǎng)圖為摳圖。
7、主次不分,消費(fèi)者看不懂商家賣的是什么。
8、明星長(zhǎng)圖
9、拍攝角度、距離不合理,商品展示不完整。
10、其他:因拍攝角度和商品擺放位置不合理,影響長(zhǎng)圖整體感官。
我們?cè)诰W(wǎng)上買東西,碰到難題的話,都是會(huì)找服務(wù)平臺(tái)客服處理,可是有的小伙伴們就碰到客服心態(tài)并不是非常好,那這個(gè)時(shí)候大家應(yīng)當(dāng)怎么投訴呢?下邊大家就來(lái)解讀一下投訴客服的方式。
1、能夠根據(jù)開啟拼多多APP,挑選正下方{閑聊}選擇項(xiàng),隨后點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)尋找《拼多多官方客服》就可以對(duì)話,如果是小程序《拼多多》,就必須點(diǎn)擊《個(gè)人中心》-《我的消息》,挑選《拼到官方客服》對(duì)話。
2、能夠撥通拼多多客服電話,消費(fèi)者熱線電話:021-61897088,4008822528,店家熱線電話021-61897188,客服工作時(shí)間為9:00-20:00。
3、還能夠把訂單信息游戲點(diǎn)卡,拉下去,那邊有一個(gè)投訴兩字,點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)將你要想反映的難題寫進(jìn)去,等待服務(wù)平臺(tái)來(lái)幫你處理。
4、還有一種方式便是檢索拼在關(guān)注手機(jī)微信公眾號(hào)“拼多多”,進(jìn)到手機(jī)微信公眾號(hào),點(diǎn)擊右下角按鍵“服務(wù)平臺(tái)客服”,挑選“聯(lián)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)客服”,隨后點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),在提示框中鍵入你的問(wèn)題,便會(huì)有技術(shù)專業(yè)的客服幫你解決。
之上方法都能夠聯(lián)絡(luò)到平臺(tái)網(wǎng)站投訴店家客服,可是大家投訴的情況下一定要留意留有直接證據(jù),沒(méi)有直接證據(jù)即使你是恰當(dāng)?shù)囊膊黄鹱饔谩?/p>
拼多多客服怎樣做避免 被投訴?
(1)尊重別人,工作中積極的為顧客解決困難;
(2)換位思考一下,有效的溝通。不冷淡,不推卸責(zé)任,在堅(jiān)持實(shí)事求是基本上,正的確現(xiàn)顧客和企業(yè)都令人滿意的總體目標(biāo);
(3)具備明顯的責(zé)任意識(shí)和嫻熟的招待方法,應(yīng)對(duì)糾紛案件安全隱患可以精確的預(yù)測(cè)分析、評(píng)定及妥善處置;
(4)管理決策前積極主動(dòng)發(fā)布建設(shè)性意見,充足參加精英團(tuán)隊(duì)探討;管理決策后,不管本人是不是持有異議,務(wù)必用言談舉止給予適用;
(5)積極分享專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),積極給與朋友必需的協(xié)助,擅于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量解決困難和艱難,擅于和不一樣種類的朋友協(xié)作,不將本人愛(ài)好帶到工作中,充足體現(xiàn)“待人處事”的標(biāo)準(zhǔn);
(6)今日的事不推倒明日,遵照必需的工作內(nèi)容,不因工作失職造成反復(fù)不正確。
總體來(lái)說(shuō),拼多多客服要想不被消費(fèi)者投訴的話,那么就一定要做自己的做好本職工作,提升 本身的素養(yǎng),認(rèn)真的服務(wù)周到消費(fèi)者,那樣才可以降低被消費(fèi)者投訴的機(jī)遇。之上便是今日分享的內(nèi)容,期待可以協(xié)助大家。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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