淘寶充值話費沒到賬怎么辦？充錯話費如何處理？

我想小伙伴現(xiàn)在都是在中國聯(lián)通或者西東客戶端充話費的，這樣從話費真的很方便，但是也有小伙伴們是在淘寶上充話費的，那么要是遇到?jīng)_了話費還沒有到賬怎么辦呢?下面我們就來講解一下。

1. 不過正常情況下，話費充值一般在10分鐘左右到賬，晚一點的話，基本半小時內(nèi)也能到賬。

2. 當話費未到賬時，首先需要查詢下已買到的寶貝詳情中顯示的手機號是否有錯誤，如果有錯誤，及時聯(lián)系賣家處理。

3.如果手機號沒有錯誤的話，看下充值時間是的在月初月末。月初月末話費充值繁忙期間，話費會延遲到賬，這個時候也不要著急，耐心等待24小時，基本上24小時內(nèi)會到賬的。

4. 如果24小時還沒到賬，聯(lián)系淘寶賣家協(xié)商處理。

5. 如果賣家的不回復或者沒有領您滿意，您可以點擊該訂單中的申請售后進行處理。

6. 如果還是沒有及時處理的話，可以直接聯(lián)系淘寶客服投訴處理。如果訂單顯示的是天貓客服，需要電話天貓客服的，因為天貓目前還沒有在線客服。

充錯話費如何處理?

1、沖到別人的號碼上了，首先我們要跟誤充號碼的當事人取得聯(lián)系。協(xié)商解決，態(tài)度一定要誠懇。因為錯出在自己身上人家不答應我們也沒辦法了。

協(xié)商可以有兩種方法：一個是當事人給你回充，如果當事人不愿意回充，那么你要態(tài)度誠懇謙虛的裝裝小可憐，說自己也不容易什么的，另一個就是經(jīng)由當事人同意，可以撥打你所屬號碼的服務商熱線例如移動就是10086的人工服務，說明情況，在他確認當事人同意之后，可以幫你退回這筆話費。

2、如果我們錯將話費充到一個空號上面，那么我們也有兩種解決方法，求購買店鋪的賣家，讓賣家聯(lián)系他的供貨商，求供貨商確認充值號碼是否為空號，確認之后是可以給退款的。還有一種是撥打服務商人工服務，由服務商確認充值號碼為空號，內(nèi)部審核通過了之后也是可以給你退款的。

3、如果誤充的號碼是外地的，那么一樣撥打人工服務，說明情況，他會查那個號碼，如果告訴你是外地號碼，那么你需要向他要誤充號碼所在地的服務商熱線，然后跟那邊的服務商取得聯(lián)系，說明情況，一樣是內(nèi)部審核通過后退還話費。

以上就是今天分享的相關內(nèi)容，希望對各位小伙伴們有所幫助。當然了，我們充錯話費也不要著急，只要按照上述分享的內(nèi)容來操作就可以了，不過，我還是希望大家不充錯話費哦，否則真是要哭了哦!

推薦閱讀：

淘寶直通車推廣費用可以退嗎？直通車退款在哪里？

淘寶c店是什么意思？現(xiàn)在做淘寶c店還有希望嗎？

淘寶團購什么意思？有哪些規(guī)則？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪參加了村淘，請問該平臺服務費是怎么收費的？

新開淘寶店信譽等級低，上架寶貝多會不會有影響？怎樣上架寶貝？

淘寶店的營銷人才是怎樣練成的？有哪些營銷的技巧？

更多資訊請關注幕 思 城。