淘寶流量下降原因有哪些因素?
2022-08-22
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11:03
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發(fā)布在分類 / 多多開店
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對于電商人來說,流量是最難能可貴的東西,商家們費盡心力所,也無非就是想要多一些流量來實現(xiàn)轉化。但相信只要是做電商的商家,都會遇到自己流量下滑的情況。而且通常情況下,商家還并不清楚導致流量下滑的原因。
針對這個問題全面分析下,流量下滑了我們該怎么找到原因,并有針對性地去優(yōu)化。
一般來說,流量下滑可以分成主觀原因和客觀原因兩種,其中主觀原因是商家自己操作不當導致的,我們可以通過一些操作來挽回。至于客觀原因就會很被動,而且通常很難把流量提上去。
先來說說主觀原因。剛才說了,主觀原因通常是由商家操作造成的,比如說商家更改了標題、主圖、sku這些產(chǎn)品信息,就會導致商品需要被系統(tǒng)重新收錄,所以會有一段時間的流量下滑。當然,這個流量下滑是暫時性的還是長期的,還要看商家對寶貝的修改是正面的還是負面的。
不過這類原因?qū)е碌牧髁肯禄?,商家可以比較明確的知道流量下滑的原因。畢竟今天改了標題,明天流量就掉了,正常人都大致能判斷出是修改標題的原因。
這種情況我們要怎么辦呢?
想要判斷具體是什么原因?qū)е碌牧髁肯禄?,首先在生意參謀里面看到是哪類流量出現(xiàn)了下滑的情況。是搜索流量,直通車、首頁,還是淘寶客、免費流量等等,再從流量渠道中來分析原因。
1、行業(yè)影響
市場總是在變化的,所以行業(yè)也會影響到我們產(chǎn)品的數(shù)據(jù),其中像換季、節(jié)日大促等,都是會對某些類目有較大的影響。
舉個最簡單的例子,冬裝類目在冬天過去了,自然就沒有流量了,難道你還指望著在夏天能夠把棉服賣的多好嗎?這種行業(yè)因素,幾乎會影響到店鋪的所有渠道來源,所以在發(fā)現(xiàn)我們流量的每個渠道都出現(xiàn)下跌時,就可以考慮是不是行業(yè)大盤的因素導致的。
這點可以在生意參謀-市場大盤中看一下數(shù)據(jù)。
2、關鍵詞流量下滑
除了行業(yè)外,如果我們標題中,或者推廣中的關鍵詞突然沒有熱度了,也會導致流量的下滑。我們可以通過查看入店關鍵詞來判斷是否是關鍵詞導致的流量下跌。
不過這一情況下,要看關鍵詞數(shù)據(jù)的跌幅,如果跌幅很大,并且經(jīng)過幾天的時間都沒有改善,我們再來考慮調(diào)整、優(yōu)化的問題,否則正常的、略微的數(shù)據(jù)波動我們就可以不用調(diào)整。
具體我們可以在生意參謀搜索分析中搜索一下該關鍵詞,查看一下搜索熱度是不是在掉,如果在掉那就說明是這一關鍵詞的數(shù)據(jù)導致了流量下滑。
一般來說,會導致一個關鍵詞流量出現(xiàn)大幅度下跌,往往是由一些社會熱點問題引起的。這種情況主要會表現(xiàn)在自然流量的渠道中,直通車如果也有在通過這類關鍵詞推廣時,則也會出現(xiàn)這種情況。
解決方法就是重新找到一個新的高熱度關鍵詞把原先數(shù)據(jù)下滑的關鍵詞給替換掉就好,替換的新詞一定也要先確定熱度,避免替換后流量反而出現(xiàn)了下滑。
3、競爭對手
如果在類目中投放直通車廣告的店鋪突然增多,那可能會導致類目ppc上升,這樣的話,我們直通車日限額不變的情況下,我們的扣費流量就會下滑。
又或者在同行中,有幾個數(shù)據(jù)比較好的黑馬鏈接突然沖了上來,也會把類目平均的日產(chǎn)出提高,那我們店鋪在產(chǎn)出不變的情況下,也可能導致流量出現(xiàn)下滑。
這種情況主要會體現(xiàn)在直通車上面,當然,如果黑馬鏈接直接沖到了我們的排名前面,那自然流量也是會受到影響的。
4、轉化
其實這一點算是流量下滑的原因吧,其實淘寶就像是一家超市,你產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)好,才能夠得到淘寶的青睞被放在更顯眼的位置(獲得更多流量)。
反之,如果你的產(chǎn)品有流量卻一直沒有轉化,那淘寶自然會減少你的產(chǎn)品曝光,所以這一點是商家所需要重視起來的。
說到轉化問題無疑是老生常談了,大家也都知道想要做好轉化率,需要做好評價、問大家、買家秀這些內(nèi)容。不過今天我要說的是,我們最好要按照類目的實際情況來考慮這些內(nèi)容怎么做。
我舉個例子,大家都認為買家秀一定要做對不對,但對于某些類目,買家秀可能會帶來反效果。比如大碼女裝這個類目,寶貝的買家秀大多是胖女孩的買家秀,對于消費者來說,可能在美感上會稍微有所欠缺。即使做了買家秀,可能也很難起到促進轉化的作用。
所以大家要根據(jù)類目的實際情況去判斷該怎么做好轉化,當然,大部分的類目還是把這幾點做好即可。
轉化數(shù)據(jù)不好導致的流量下滑主要會體現(xiàn)在自然流量方面,大家在出現(xiàn)這種情況的時候可以把這個原因作為一個參考因素。其實流量出現(xiàn)波動是一件很正常的事情,大家要以平常心來看待。如果真的出現(xiàn)了大幅度的下跌,那也不用著急,按照步驟來找到導致流量下滑的源頭,再針對性地去優(yōu)化即可。
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