幕思城>電商行情>學(xué)習(xí)>課程介紹>淘寶進店卡片自動回復(fù)怎么設(shè)置?有啥好處?

    淘寶進店卡片自動回復(fù)怎么設(shè)置?有啥好處?

    2022-08-22|11:04|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1325

    在淘寶上開店之后,每天都需要回復(fù)很多消息,一旦咨詢量上升之后,就會給客服增加很大的壓力。同時忙碌的時候,無法在第一時間內(nèi)去回復(fù)每位消費者的問題,因此設(shè)置自動回復(fù)還是挺重要的,那么淘寶進店卡片自動回復(fù)怎么設(shè)置?有啥好處?

    淘寶進店卡片自動回復(fù)怎么設(shè)置?

    1.首先我們也需要在電腦里面下載安裝千牛這樣的一個軟件,在安裝之后登陸好你的淘寶賬號。

    2.當(dāng)?shù)顷懗晒χ螅敲次覀冊诘赇伿醉摰淖畹撞空业?ldquo;更多”這樣的一個選項了,點擊該選項,那么在之后我們也就會找到一個叫做“系統(tǒng)設(shè)置”的功能了。

    3.點擊該功能,里面也會有一個叫做“自動回復(fù)”的選項,在進入該選項之后,那么我們也就可以來設(shè)置淘寶自動回復(fù)的功能了。

    4.在設(shè)置自動回復(fù)的功能里面,點擊重新選擇,那么我們也就可以在這里面設(shè)置好我們的相關(guān)問題和問題的答案了。

    5.當(dāng)我們的問題和答案都設(shè)置好了以后,那么我們也就可以點擊下面的確定按鈕,進行保存提交我們的店鋪自動回復(fù)的信息了,這樣一來,那么我們的店鋪自動回復(fù)也就完成了,當(dāng)買家們聯(lián)系我們的客服詢問相關(guān)的問題的時候,那么我們所設(shè)置的自動回復(fù)功能也將會把問題的答案發(fā)送給買家了。

    淘寶進店卡片自動回復(fù)怎么設(shè)置?有啥好處?

    有啥好處?

    1.增加客服自動回復(fù)功能之后可以增加顧客對商家的好感,讓買家不會感覺自己被商家冷落。

    2.增加客服自動回復(fù)功能之后也可以大大增加產(chǎn)品的成交量,通過自動回復(fù)讓買家可以快速地了解產(chǎn)品的實際情況。

    3.淘寶店鋪產(chǎn)品的銷量和商家的客服溝通能力有直接的關(guān)系,如果商家的客服不在的話,客服自動回復(fù)的內(nèi)容也需要認真進行編寫,要求自動回復(fù)的內(nèi)容一定要短時間內(nèi)解決顧客的問題。

    如果商家想要設(shè)置自動回復(fù),可以通過上面這些步驟去操作。當(dāng)然想要設(shè)置出來的自動回復(fù)質(zhì)量很高,那么在設(shè)置的過程中,最好還是從買家的角度出發(fā),真正了解到消費者想要知道哪些方面的問題,然后再去設(shè)置對應(yīng)的答案,字數(shù)不要太多,通俗易懂即可。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    天天特賣費用是多少?有何標(biāo)準(zhǔn)?

    淘寶發(fā)錯貨怎么處理?有何方法?

    淘寶淘氣值怎么算?是什么?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666