拼多多退貨后怎么上傳單號?附注意事項
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:31
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現(xiàn)在拼多多平臺上面有一些產(chǎn)品是有退貨運費險的服務的,大家收到貨,如果不滿意的話,是可以申請退貨退款的,還會賠付退貨的運費。那么拼多多怎么正確寫拼多多退貨單號?
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,點擊上傳憑證,就可以將自己的圖片上傳上去了。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費;
3、退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果拼多多退款商家不同意,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、商家同意后,將貨物寄出,在提交物流單號的時候,有個按鈕點擊可以上傳憑證。退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
怎么正確寫拼多多退貨單號?
買家需填寫的退貨單號即就是退貨的物流單號,在平臺提交退款申請,商家同意退款后,買家需要將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(寄快遞的時候,快遞公司會給顧客留一張底單,底單上有快遞單號,填上即可)。
具體填單操作為:在拼多多app中,個人中心里退款售后,點擊你已申請的退貨單子,填寫物流單號即可。
在申請退款的時候,大家需要申請退款的原因,比如選擇不喜歡,效果不好。然后填寫申請說明,提交等待商家審核就可以了。
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