拼多多怎么拉黑商家?具體要怎么做?
2023-08-29|09:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:26
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拼多多是電商界的新貴,盡管遭到其他渠道的架空和沖擊,但是,它依托自己的能力,沖破圍堵,成功殺出了一條血路。
不過,拼多多很多制度都不完善,很多商家并不是那么純良,假如遇到自己不喜歡的商家,咱們要如何將其拉黑呢?
作為商家,你是不能把其他的商家拉黑的,只有拼多多渠道能夠這么多,都是由于這些商家違規(guī)了。
最近拼多多高度重視,緊迫排查,并發(fā)動全面、體系清理,關(guān)閉涉事店肆,下架違規(guī)產(chǎn)品。情節(jié)嚴(yán)重的店肆已被列入渠道“黑名單”。
一直以來,拼多多在入駐規(guī)則中均要求商家網(wǎng)售產(chǎn)品必須合法,禁止銷售違規(guī)、違法產(chǎn)品。目前,拼多多產(chǎn)品審閱體系24小時自動識別、自動巡查違禁品,并通過人工排查隨時下架違規(guī)、違禁品,并及時處理違規(guī)商家。
在哪拉黑顧客?
提早登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到并點(diǎn)擊:客服渠道,點(diǎn)擊它翻開臨時談天窗口。
點(diǎn)擊后翻開客服談天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今日接待、全部會話兩個選項卡,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其間一個找到有談天記錄的顧客名單,進(jìn)入談天狀況頁。
如下是進(jìn)入顧客談天狀況頁,在上方有一個:!按鈕,能夠點(diǎn)擊它會呈現(xiàn)一個拉列表里邊有:告發(fā)、移至黑名單、管理黑名單三個選項按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其間一個進(jìn)行下一步的操作。
假如想要檢查黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,能夠直接點(diǎn)擊:管理黑名單翻開如下小窗口,在此窗口中能夠看到從前移動黑名單的顧客稱號,可根據(jù)所需勾選左邊的多選框后點(diǎn)擊下方的:移出黑名單 按鈕進(jìn)行移出帳號。
想要把一些顧客移至黑名單,這時能夠先找到并翻開談天窗口,并點(diǎn)擊第3步窗口中的:移至黑名單,直接將顧客移動名單內(nèi);這時會呈現(xiàn)一個承認(rèn)窗口,假如是能夠點(diǎn)擊下方的:承認(rèn)按鈕直接移動就能夠了。
假如黑名單人數(shù)滿了那么就不能持續(xù)添加了,會呈現(xiàn)一個如下頁面提示信息,只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客。
作為顧客,咱們是不能把商家拉黑的,不過,假如商家違反了渠道的規(guī)則,是極有或許會被渠道拉黑的。假如咱們看到商家有違規(guī)現(xiàn)象,也能夠告發(fā)對方。在拼多多開店不容易,首要需求交納拼多多店肆保證金,所以,規(guī)勸各位商家要恪守渠道規(guī)則,避免給自己帶來危害。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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