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    1218商人節(jié)大促,店家怎么做促銷?

    2022-08-23|14:19|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1842

    最近的大促活動,除了年貨節(jié)之外,還有一個:1218商人節(jié)。這也是一個很有購買力的節(jié)日,當(dāng)我們參加了1218商人節(jié)大促的時候,作為店家,我們應(yīng)該怎么做促銷呢? 首先我們要知道的是,整個1218大促分為5個時期,分別為:招商期、審核期、造勢期、預(yù)熱期和爆發(fā)期(1218爆發(fā)日)。



    這5個時期最為重要的就是1218當(dāng)天爆發(fā)日,前期一系列的蓄水工作都是為爆發(fā)日而準(zhǔn)備;爆發(fā)日越多活動商品滿足階段條件,獲得的階段總流量越大,爆發(fā)日越早完成交易,搜索加權(quán)時間就會越長;相應(yīng)不能按照考核點(diǎn)達(dá)標(biāo),就會被取消搜索加權(quán)。

    1218當(dāng)天支付金額為8萬,而對于快消類目的商家要求買家數(shù)至少是10個,而工業(yè)品買家數(shù)至少是3個,只有達(dá)到這個目標(biāo)才有返場的資格;

    假如未能達(dá)標(biāo),只能爆發(fā)日當(dāng)天全店蓄水轉(zhuǎn)化30%商家的活動商品,完成之后同樣也有返場資格。

    爆發(fā)日當(dāng)天的時間節(jié)點(diǎn)分為五個階段,而每個階段都有相應(yīng)的目標(biāo)以及平臺所給與的獎勵,同時每個時間節(jié)點(diǎn)也是在考核商家運(yùn)營買家的能力,更重要的核心就是考核參加大促商品的商品力如何,商品力越強(qiáng)當(dāng)日爆發(fā)也會越高;下面重點(diǎn)分析每個時間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)及工作清單;

    每個時間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)及工作清單

    第一階段:00:00---02:00 (2個小時)

    在這個階段內(nèi),商家首先做的事情就是交易額破零,剛剛過去的雙11,前兩分鐘的交易額想必每位商家都記憶猶新吧!只要把握在此時間內(nèi)參加活動的商品交易額破零,那么在未來8小時內(nèi)都會有搜索頂級加權(quán),相應(yīng)的這個時間內(nèi)所成交的交易額越高,相應(yīng)的搜索加權(quán)也會越高。

    第一階段:工作清單:

    商家如果想在這個時間內(nèi)完成破零交易,必須做好兩點(diǎn)工作:

    1:提前與客戶約定交易時間;對于一些優(yōu)質(zhì)并且重點(diǎn)買家客戶要提前通知,并且著重告知買家這個期間下單或付款所能給與的利益點(diǎn),以此可以確保買家能夠及時付款;同時商家也能獲得相應(yīng)的搜索加權(quán);

    2:紅包口令;可以通過分享紅包口令方式,比如大促爆發(fā)日第一單在本店內(nèi)購買贈送一定的紅包優(yōu)惠等等;這種方式必須確保客服及時響應(yīng)回復(fù),爭取做到10秒內(nèi)隨時回復(fù)買家。

    上述兩點(diǎn)只是建議營銷方式,相信很多商家會有更多的營銷方式,可以確保第一階段時間內(nèi)能夠完成交易額破零。獲得未來八小時的搜索頂級加權(quán),在運(yùn)營能力充足的情況下,盡可能的完成當(dāng)日的支付金額,同時也會較早的獲得相應(yīng)的搜索加權(quán)。

    第二階段:02:00---10:00 (8個小時)

    這個時間段是整天流量最弱的時間點(diǎn),但是對于商家而言一定不能松懈,越是大家都認(rèn)為最弱的時間點(diǎn),越要抓住這個時間點(diǎn);大促爆發(fā)日當(dāng)天的每一刻都必須爭分奪秒的去搶,稍不留神就會被競爭對手所擊垮,在這個階段建議商家做以下幾件事:

    第二階段:工作清單

    1:屏效;已經(jīng)通過第一階段之后,會有8小時的搜索加權(quán)獎勵,那么在這期間一定要看所報(bào)名的商品在搜索頁面的第幾屏,這是很重要的一個點(diǎn);

    2:坑位;參加活動的商品確定第幾屏之后,要確定的就是坑位;并且把這兩點(diǎn)列成表格詳細(xì)的記錄每一個商品的屏效及坑位的變化;并且在后續(xù)的幾個階段中也要持續(xù)的記錄。

    3:邀約客戶;讓客服人員或銷售人員通過短信、旺旺、電話等等各種方式,按客戶層級劃分及前期整理的話術(shù),逐一邀約新老買家;而工業(yè)品商家可以給銷售人員定線下轉(zhuǎn)線上訂單目標(biāo)。

    4:通知之前蓄水客戶在此時間內(nèi)支付剩余尾款。

    第二階段:注意事項(xiàng)

    這一階段只要是完成支付交易額1萬以上即可,完成支付交易目標(biāo)之后相應(yīng)的會獲得未來6小時的搜索頂級加權(quán);同時這一階段也是爆發(fā)日當(dāng)天自運(yùn)營營銷的關(guān)鍵點(diǎn)開始,也是為后續(xù)幾個階段的爆發(fā)而做的工作;并且這一階段的工作也要在下面幾個階段循環(huán)進(jìn)行。

    前兩個階段的競爭力不是太強(qiáng),在這個階段是競爭開始稍微凸顯的時期;這一階段不但對支付金額有要求同時對買家數(shù)也有要求;支付金額必須在3萬以上才可以,并且快消行業(yè)買家數(shù)是5個,工業(yè)品買家數(shù)是2個;只要完成這個目標(biāo),相應(yīng)的就會有未來4小時的高峰流量搜索頂級加權(quán)。在這一階段要重點(diǎn)做以下工作:

    第三階段:工作清單

    1:屏效及坑位仍然是重點(diǎn),這個階段參加活動的商品在屏效和坑位上是否有變化,如果有要及時查找原因,并且找出相對應(yīng)的問題核心點(diǎn)。

    2:督促蓄水時期的買家用戶在此之間支付貨款。

    3:各種邀約方式以及推廣方式要全面展開,并且對于每一版塊內(nèi)容要有不同分工;對于重點(diǎn)客戶以結(jié)果為導(dǎo)向,對于新買家重點(diǎn)以下單試用為導(dǎo)向,總之轉(zhuǎn)化是一切根本。

    第四階段:16:00---20:00 (4個小時)

    這個階段是進(jìn)入競爭白熱化的地步,完全拼的是實(shí)力,拼的是客戶資源,拼的是運(yùn)營及客服人員的能力等等多方位考核,重點(diǎn)還是拼的就是商品力,優(yōu)質(zhì)的商品買家愿意收藏、加購、下單的商品最終會在這個階段凸顯。因此對于這個階段重點(diǎn)做以下工作:

    第四階段:工作清單

    1:觀察參加活動的商品排名坑位是否有靠前或者是靠后,不管是靠前還是靠后都要研究是因?yàn)槟切┮蛩刈兓鴮?dǎo)致的結(jié)果。并且對于這期間排名商品,要重點(diǎn)標(biāo)記,詳細(xì)商品的每個環(huán)節(jié)。

    2:客服人員督促重點(diǎn)蓄水買家支付貨款;

    3:對重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)老客戶實(shí)行利益點(diǎn)最大化,并且爭取在此時間段內(nèi)轉(zhuǎn)化成交。

    4:對于腰部買家或意向比較大的新買家重點(diǎn)透傳整個活動的利益點(diǎn),盡可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。

    5:此時間段內(nèi)要加大網(wǎng)銷寶的投入力度,以及設(shè)置更多的關(guān)鍵詞。

    第四階段:注意事項(xiàng)

    這一階段要求是完成支付金額6萬以上,快消行業(yè)買家數(shù)8個及以上,工業(yè)品買家數(shù)2個及以上,完成此目標(biāo)之后,方可獲得后續(xù)4小時的搜索頂級加權(quán),并且這一階段是競爭非常激烈的時期,全店?duì)I銷必須實(shí)行海陸空全面覆蓋,所有動作都以轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)開展。

    進(jìn)入最后的沖刺階段,能進(jìn)入這一階段的商家,都已經(jīng)很了不起;這一階段的支付交易目標(biāo)是完成8萬,快消行業(yè)在10個買家數(shù)以上,工業(yè)品行業(yè)在3個買家數(shù)以上;完成目標(biāo)之后方有機(jī)會獲得返場資格;雖然此階段是最后階段,但是競爭確實(shí)最大并且商家都是最強(qiáng)的對手。

    第五階段:工作清單

    1:可以開啟直播而獲取更多的新買家以及老買家的轉(zhuǎn)化;

    2:檢查參加活動商品的動銷率,對于動銷率低的商品要進(jìn)行捆綁促銷。

    3:檢查熱銷商品的庫存是否充足,并及時補(bǔ)充。

    4:檢查已加購未付款的買家數(shù),安排相應(yīng)人員對其督促付款。

    截止這個階段,整個大促爆發(fā)日全部結(jié)束,唯有堅(jiān)持到最后階段沖刺的商家,才會有返場資格。

    下一步做的就是重點(diǎn)復(fù)盤;同時參加活動的商品也要重點(diǎn)分析所有的數(shù)據(jù)報(bào)告,以便為后續(xù)幾個月帶來更好的效益。

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