2023年京東五一大放價(jià)活動(dòng)規(guī)則是什么？

2023年京東五一大放價(jià)活動(dòng)是京東A級活動(dòng)之一。今年“五一大放價(jià)”活動(dòng)將圍繞重要玩法放價(jià)驚喜券，以更高效的流量布局、更有力的營銷抓手和更簡單的參與方式，全面賦能廣大商家，并聯(lián)合更多品牌和商家一起感恩回饋消費(fèi)者，為消費(fèi)者打造一個(gè)盛大的“五一大放價(jià)”活動(dòng)。

一、活動(dòng)節(jié)奏

1、活動(dòng)時(shí)間

2023年京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)將于2023年4月24日20:00:00正式開啟，至2023年5月5日23:59:59結(jié)束，此次活動(dòng)無預(yù)熱階段。

2、報(bào)名時(shí)間

整體商家報(bào)名時(shí)間從2023年4月中旬開始持續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。不同活動(dòng)玩法報(bào)名時(shí)間不同，請密切關(guān)注京麥商家中心、運(yùn)營通知、規(guī)則公告等渠道，第一時(shí)間獲取信息并及時(shí)參與活動(dòng)報(bào)名。

二、流量資源支持

2023年京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)將為活動(dòng)商家提供重磅的站內(nèi)外資源和流量入口，助力商家大促營銷能力提升。

1、基礎(chǔ)資源

2023年京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)提供的基礎(chǔ)資源主要包括京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)氛圍支持和營銷工具。

京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)氛圍支持：京東將為活動(dòng)商家提供活動(dòng)期間官方氛圍支持，包括但不限于活動(dòng)店鋪頁裝修、活動(dòng)商品各鏈路(搜索頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標(biāo)等。

營銷工具：京東將為活動(dòng)商家免費(fèi)提供利于銷售轉(zhuǎn)化的各項(xiàng)營銷工具的使用權(quán)，包括但不限于促銷、紅包等模塊功能。

商家可以獲得的具體資源支持(若有)以京東與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準(zhǔn)。

2、流量支持

流量資源包括站內(nèi)資源、外部媒體、線下媒體和電視廣告資源。

站內(nèi)資源：京東站內(nèi)通欄、搜索、推薦、標(biāo)簽、頻道、push等。

外部媒體：無線端全場景覆蓋新聞資訊、娛樂信息、生活服務(wù)、社交渠道、搜索引擎等;PC端覆蓋門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等。

線下媒體：覆蓋一二線重點(diǎn)城市社區(qū)、垂直等場景媒體，且有專項(xiàng)線下媒介覆蓋部分區(qū)域下沉城市。

商家可以獲得的具體流量支持(若有)以京東與商家協(xié)商一致的內(nèi)容為準(zhǔn)。

三、活動(dòng)玩法與機(jī)制介紹

1、放價(jià)驚喜券

放價(jià)驚喜券是本次京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)的重點(diǎn)玩法之一，主推滿200元減20元的優(yōu)惠力度，支持與限品類東券、店鋪東券、全品類東券等疊加使用，重點(diǎn)激勵(lì)全品類商家參與，積極報(bào)名的商品有機(jī)會(huì)在推薦、搜索、商詳、購物車、湊單頁及會(huì)場等公域場景獲得流量支持。詳細(xì)規(guī)則請查看《2023年京東開放平臺“五一大放價(jià)”活動(dòng)放價(jià)驚喜券報(bào)名規(guī)則》。

2、商品打標(biāo)

本次京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)期間，成功報(bào)名【2023年京東“五一大放價(jià)”主題活動(dòng)】的商品將自動(dòng)打上“放價(jià)季”標(biāo)簽，享有京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)專屬視覺氛圍包裝和搜索、購物車、大促會(huì)場等公域流量支持。

為進(jìn)一步提升京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)打標(biāo)商品的商詳轉(zhuǎn)化率，鼓勵(lì)京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)打標(biāo)商品同時(shí)報(bào)名“優(yōu)惠指引”標(biāo)簽，屆時(shí)該商品的大促商詳腰帶將自動(dòng)展示到手價(jià)/預(yù)估到手價(jià)信息，為消費(fèi)者提供更直觀的價(jià)格信息。

3、店鋪承接頁

店鋪承接頁是活動(dòng)期間由京東對商家定向開啟的私域大促承接入口。店鋪承接頁能力支持一鍵獲取報(bào)名促銷商品、智能搭建專屬大促承接頁、模塊化個(gè)性化裝修、一次搭建&適配H5/小程序/APP原生頁三端。店鋪裝修模板將融合京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)大促氛圍，實(shí)現(xiàn)深度內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。

四、活動(dòng)參與要求

1、商家滿足以下規(guī)則時(shí)可報(bào)名參加本次京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)：

(1)商家未因存在部分特定違規(guī)行為而處于限制參與營銷活動(dòng)的狀態(tài)。具體違規(guī)行為及處理措施可見《京東開放平臺商家違規(guī)管理總則》及相關(guān)細(xì)則等。

(2)商家星級排名率≥25%。

(3)商家店鋪同行業(yè)下的近30 天(前7天至前36天)物流履約因子排名率≥5%。

若商家店鋪同行業(yè)下的近30天(前7天至前36天)物流履約因子排名率<5%，支持商家通過開通晚必賠服務(wù)的方式獲得報(bào)名資格。

晚必賠開通路徑：①京麥商家中心-金融服務(wù)-京東專屬保險(xiǎn)管家-晚必賠。②京麥10.0-服務(wù)-保險(xiǎn)服務(wù)-晚必賠。

2、若商家不符合以上規(guī)則，支持滿足以下任一要求的商品報(bào)名本次京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)。

(1)商品開通放心購。

(2)商品入倉且商品好評率≥95%。

3、具體活動(dòng)玩法機(jī)制若有更多要求，商家需滿足相應(yīng)要求。

五、商品價(jià)格要求

1、價(jià)保服務(wù)

為了保障消費(fèi)者在京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)期間的購物體驗(yàn)，針對參與京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)商品打標(biāo)的商家(部分類目除外)，將根據(jù)《京東開放平臺“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》及《2023年京東開放平臺“五一大放價(jià)”主題活動(dòng)招商規(guī)則》，在2023年4月24日20:00:00-2023年5月5日23:59:59統(tǒng)一為所有打標(biāo)商品開通7天價(jià)保服務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)自動(dòng)關(guān)閉。若商家自主設(shè)置價(jià)保周期大于7天或已開通價(jià)保險(xiǎn)，商品詳情頁將優(yōu)先展示此兩種服務(wù)標(biāo)簽。

2、價(jià)格治理

京東倡導(dǎo)商家誠信經(jīng)營，抵制虛假促銷行為，將會(huì)對活動(dòng)商品的價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行巡查，同時(shí)結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進(jìn)行綜合評估。對于因提價(jià)促銷、虛假促銷、價(jià)格虛高等行為導(dǎo)致消費(fèi)者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，且經(jīng)核實(shí)驗(yàn)證該商品價(jià)格確有問題的情形，京東有權(quán)對此類商家采取警告、流量降權(quán)、商品下架、店鋪星級降星、清退、扣劃違約金等治理措施。

六、發(fā)貨時(shí)效要求

活動(dòng)期間，商家需按照訂單的承諾發(fā)貨時(shí)效完成對相應(yīng)消費(fèi)者訂單的發(fā)貨及攬件，定制、大件類等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外。特殊品類及訂單發(fā)貨時(shí)效要求以《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》為準(zhǔn)。

七、服務(wù)要求

1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為了減少活動(dòng)期間商品退貨運(yùn)費(fèi)糾紛，提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)，避免消費(fèi)者因七天無理由退貨而使商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失的服務(wù)產(chǎn)品。針對參加此次京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)的店鋪，將根據(jù)《京東開放平臺“退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)規(guī)則》在活動(dòng)期間統(tǒng)一開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后自動(dòng)關(guān)閉。

2、7天無理由退貨

活動(dòng)商品需按照國家法律法規(guī)及《京東開放平臺“7天無理由退貨”細(xì)則》提供相應(yīng)退貨服務(wù)。

八、商家服務(wù)工具

為更好地賦能商家，保障商家健康的經(jīng)營環(huán)境，建議商家在活動(dòng)期間及后續(xù)日常運(yùn)營期間按需使用以下服務(wù)及工具：

1、護(hù)寶錘

護(hù)寶錘項(xiàng)目以保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，提升用戶信賴為目的，為商家提供線上信息交互的環(huán)境及技術(shù)支持，降低商家維權(quán)成本，提高商家維權(quán)效率。護(hù)寶錘門戶地址：hubaochui.jd.com。

2、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)防控

價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)防控可以助力商家規(guī)避和降低由于價(jià)格標(biāo)錯(cuò)、活動(dòng)及優(yōu)惠券標(biāo)錯(cuò)、多種活動(dòng)優(yōu)惠疊加等情況造成的經(jīng)營損失風(fēng)險(xiǎn)。開通路徑：①京麥商家中心-京營保-價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理。②京麥10.0-營銷-營銷工具-風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)/價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、惡意行為投訴中心

當(dāng)?shù)赇佋庥鰫阂庀聠?、惡意退換貨、疑似惡意職業(yè)索賠舉報(bào)、同行惡意競爭等情況時(shí)，商家可通過惡意行為投訴中心維護(hù)自身權(quán)益，更便捷地查看店鋪經(jīng)營健康狀態(tài)。開通路徑：①京麥商家中心-京營保-惡意行為投訴中心。②京麥10.0-店鋪-店鋪體檢-店鋪風(fēng)險(xiǎn)防控。

4、京東版權(quán)素材中心

為了幫助商家降低在店鋪裝修使用素材方面的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，京東推出官方版權(quán)素材中心(sucai.jd.com)，含上億級正版素材，包括上億張圖片、千余款字體和十萬首音樂/音效，供商家和內(nèi)容創(chuàng)作者免費(fèi)使用。

5、商品入倉服務(wù)

京東物流以自營倉配運(yùn)實(shí)力為基礎(chǔ)，整合三方資源，為商家提供倉配客售一體的智能化供應(yīng)鏈服務(wù)。入駐京東物流倉的商家，京東物流可提供一地鋪全國/多地返一地的一站式入倉/退倉托管服務(wù)。開通路徑：①京麥商家中心-庫存管理-推薦入倉。②撥打客服熱線950616進(jìn)行咨詢。③京麥10.0-商品-商品管理-庫存管理-推薦入倉。

6、保險(xiǎn)服務(wù)型產(chǎn)品

價(jià)保險(xiǎn)：價(jià)保險(xiǎn)是為商家量身打造的價(jià)格保護(hù)保險(xiǎn)產(chǎn)品，商家可以每個(gè)訂單支付小額保費(fèi)后購買價(jià)保險(xiǎn)并贈(zèng)送消費(fèi)者，如消費(fèi)者購買了有價(jià)保險(xiǎn)保障的商品并因在保險(xiǎn)保障期間內(nèi)商品降價(jià)蒙受損失，在符合理賠條件的情況下京東安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)將賠償給消費(fèi)者理賠降價(jià)差額部分，無需占用商家的時(shí)間和資金。價(jià)保險(xiǎn)支持通過“價(jià)格保護(hù)”功能進(jìn)行一鍵申請價(jià)保險(xiǎn)補(bǔ)償，且支持店鋪券、東券、紅包、秒殺等近20種優(yōu)惠類型，減少商家與消費(fèi)者價(jià)格爭議，降低商品退貨率，更加全面地保障消費(fèi)者利益。

保險(xiǎn)保證金：保險(xiǎn)保證金是為商家減負(fù)的保險(xiǎn)金融工具，通過保險(xiǎn)預(yù)計(jì)可以釋放一半現(xiàn)金保證金(新老商家都適用)，降低運(yùn)營成本、盤活凍結(jié)資金、促進(jìn)降本增效，同時(shí)提升平臺和商家運(yùn)營品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)共進(jìn)雙贏。

破損險(xiǎn)：破損險(xiǎn)為商家解決商品因運(yùn)輸過程中造成的貨物損失而引起的商家售后問題，降低售后成本。破損險(xiǎn)保障商品在裝貨、卸貨或轉(zhuǎn)載時(shí)因意外事故造成的損失;因碰撞、擠壓而造成貨物破碎、彎曲、凹癟、折斷、開裂的損失;

因包裝破裂致使貨物散失的損失;液體貨物因受碰撞或擠壓致使所用容器(包括封口)損壞而滲漏的損失，或用液體保藏的貨物因液體滲漏而造成該貨物腐爛變質(zhì)的損失;符合安全運(yùn)輸規(guī)定而遭受雨淋所致的損失等。

晚發(fā)賠：晚發(fā)賠可以保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，提升商家的售后服務(wù)質(zhì)量，減少消費(fèi)者與商家因發(fā)貨延遲而產(chǎn)生的糾紛。

在保障期間內(nèi)，消費(fèi)者購買商品并支付成功后，如該訂單物流未受不可抗力影響，且消費(fèi)者于支付成功后48小時(shí)至480小時(shí)(下單支付成功20天)內(nèi)點(diǎn)擊“我要催單”功能按鈕時(shí)，若訂單商品未有物流攬收信息，系統(tǒng)將自動(dòng)判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，若屬于保險(xiǎn)責(zé)任，則向消費(fèi)者進(jìn)行賠償，賠付金額為訂單實(shí)付金額的5%，且不少于5元，不高于50元。

180天質(zhì)量問題換新：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，若用戶購買的商品在正常使用過程中出現(xiàn)三包范圍內(nèi)的質(zhì)量故障，導(dǎo)致商品不能正常使用，在符合本服務(wù)保障內(nèi)容的情況下，將由保險(xiǎn)公司在訂單完成 8-30天內(nèi)提供退貨退款服務(wù)，或在31-180天內(nèi)提供換新商品服務(wù)。

九、商家須知

商家須遵守《京東開放平臺營銷活動(dòng)規(guī)則》。

京東有權(quán)根據(jù)京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)的需要采取特定的誠信經(jīng)營管控措施，包括但不限于警告、降級、清退等;如商家在報(bào)名成功后被新發(fā)現(xiàn)存在虛假交易、質(zhì)量不合格、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息等誠信經(jīng)營方面的問題，或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，京東有權(quán)采取上述管控措施，包括中止/終止商家繼續(xù)參與京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)等。

商家應(yīng)確保有足夠的庫存及履約能力完成活動(dòng)，京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)報(bào)名商品審核通過后，商家不得無故中止/終止參與京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)。

商家同意遵守京東根據(jù)2023年京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)的實(shí)際情況發(fā)布的各類管理細(xì)則及相關(guān)通知、公告。

商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營，因商家違反國家法律法規(guī)、京東服務(wù)協(xié)議、京東規(guī)則或其他已公示生效的與京東“五一大放價(jià)”活動(dòng)相關(guān)的規(guī)則等導(dǎo)致京東與商家的合作中止/終止的，京東對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

十、附則

京東開放平臺商家的相關(guān)行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有約定的，適用于本規(guī)則，本規(guī)則尚無約定的，京東有權(quán)酌情處理。商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任并不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。若商家服務(wù)協(xié)議約定的違約責(zé)任高于規(guī)則約定的，京東有權(quán)適用協(xié)議約定。

本規(guī)則于2023年4月16日發(fā)布，于2023年4月16日生效。

歡迎每位商家為我們提供建議，可郵件至guize@jd.com，謝謝。

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