淘寶店鋪評分積分規(guī)則（怎么計(jì)算、什么時候生效）

淘寶店鋪動態(tài)評分是指買家在淘寶網(wǎng)交易成功后，對該次購買產(chǎn)品情況、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進(jìn)行一個評分，也就是我們所說的好評，中評差評。這些不斷積累下來的評分決定著該淘寶店鋪動態(tài)評分高低。

1淘寶店鋪評分積分規(guī)則是怎么樣的?

1、每個自然月中，相同買家和賣家之間若產(chǎn)生多筆成功交易訂單且完成店鋪評分的，則賣家的店鋪評分有效計(jì)分次數(shù)不超過3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評分將不計(jì)分。

2、 店鋪評分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評分中，物流公司服務(wù)評分不計(jì)入賣家的店鋪評分中，但會計(jì)入物流平臺中。

2淘寶店鋪動態(tài)評分怎么計(jì)算?

淘寶店鋪動態(tài)評分計(jì)算是取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值;

計(jì)算方法為：(5分評價數(shù)量+4分評價數(shù)量+。。。+1分評價數(shù)量)/總評價人數(shù)

舉個例子：連續(xù)6個月內(nèi)，一共有50人給你評價，其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。

根據(jù)買家交易行為對該淘寶店鋪進(jìn)行打分，當(dāng)然也許存在職業(yè)差評師對你的淘寶店鋪產(chǎn)品進(jìn)行惡意評價，此時可申請由淘寶小二來處理這種惡意刷屏拉低淘寶店鋪動態(tài)評分現(xiàn)象。

3淘寶動態(tài)評分多長時間更新一次呢?

淘寶店鋪動態(tài)評分的更新時間一般是24小時，實(shí)時動態(tài)是每天都會更新的。

4淘寶店鋪動態(tài)評分清零是怎么回事?

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