天貓?jiān)L問(wèn)深度在哪里？如何提升？

運(yùn)營(yíng)天貓店，很多人都很關(guān)注訪(fǎng)問(wèn)深度，因?yàn)樗芨嬖V運(yùn)營(yíng)者，用戶(hù)是否對(duì)產(chǎn)品感興趣。以至于，大家都在想法子提高訪(fǎng)問(wèn)深度，那訪(fǎng)問(wèn)深度在哪里呢?請(qǐng)接著往下看看吧。

首先需要進(jìn)入賣(mài)家中心，登入后，系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到賣(mài)家中心頁(yè)面，左側(cè)可以看到全部店鋪管理入口，右側(cè)則顯示一些店鋪銷(xiāo)售的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，接下里頁(yè)面下滑一下，在左側(cè)找到數(shù)據(jù)中心下的生意參謀。

然后點(diǎn)擊生意參謀等待頁(yè)面跳轉(zhuǎn)即可，跳轉(zhuǎn)后進(jìn)入生意參謀主頁(yè)面，我們要查詢(xún)的是商家平均停留時(shí)間以及訪(fǎng)問(wèn)深度，所以點(diǎn)擊上方的商品入口即可，接下來(lái)可以看到商品數(shù)據(jù)的綜合信息，包括流量/訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量/轉(zhuǎn)換效果，商品的平均停留時(shí)長(zhǎng)在訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量中。

如何提升?

1、定位越精準(zhǔn)越好

如果賣(mài)家將 店鋪風(fēng)格及定位做的越精準(zhǔn)，那么店鋪消費(fèi)人群就會(huì)越精準(zhǔn)。有些新手賣(mài)家初期開(kāi)店不知道運(yùn)營(yíng)流程是什么，所以就上架各式各樣的產(chǎn)品到店鋪中，這樣會(huì)導(dǎo)致店鋪的風(fēng)格及定位過(guò)于混亂，晦氣于賣(mài)家后期的發(fā)展。

2、把店鋪的導(dǎo)航做好

無(wú)論賣(mài)家是進(jìn)行關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，還是定位 店鋪標(biāo)簽，賣(mài)家都需要在店內(nèi)做好引導(dǎo)工作。將這件產(chǎn)品引導(dǎo)到其他產(chǎn)品的頁(yè)面內(nèi)，也可以從產(chǎn)品頁(yè)面跳到活動(dòng)頁(yè)面里，只要賣(mài)家可以將這些操作做好，那么后期是可以有效提升訪(fǎng)問(wèn)深度的能夠大大降低頁(yè)面的跳失率。

3、開(kāi)展活動(dòng)

當(dāng)然賣(mài)家也可以在店內(nèi)開(kāi)展一些活動(dòng)，這樣可以有效吸引消費(fèi)者的目光，大大提升用戶(hù)在店內(nèi)的訪(fǎng)問(wèn)深度，以此帶動(dòng)店鋪后期的流量及轉(zhuǎn)化。

頁(yè)面停留時(shí)間長(zhǎng)一定能提高轉(zhuǎn)化率嗎?

其實(shí)，這也不一定，有可能是用戶(hù)在店鋪看的越多,下單購(gòu)買(mǎi)的可能性有可能也會(huì)越低。

有的賣(mài)家為了增加頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng),在詳情頁(yè)中過(guò)多的敘述了產(chǎn)品的細(xì)節(jié),特點(diǎn),但是這些東西和競(jìng)品相比并不是優(yōu)勢(shì),反而可能導(dǎo)致弱化我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的賣(mài)點(diǎn)。

所以在詳情頁(yè)中，賣(mài)家要直接打出我們最大的賣(mài)點(diǎn),然后緊跟強(qiáng)力的售后保障政策,打消用戶(hù)疑慮,避免用戶(hù)來(lái)回對(duì)比。這樣，才能降低跳失率，提高轉(zhuǎn)化率。

賣(mài)家們要是發(fā)現(xiàn)用戶(hù)停留的時(shí)間都較長(zhǎng)，但是就是沒(méi)轉(zhuǎn)化率，那這時(shí)候就得分析下問(wèn)題在哪里，是不是寶貝詳情頁(yè)對(duì)寶貝的細(xì)節(jié)描述過(guò)多，沒(méi)有把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)給突出來(lái)?

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