淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦?淘寶賣家一直不發(fā)貨

最新消息，hi商學(xué)院記者了解到淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦?淘寶賣家一直不發(fā)貨會自動退款嗎?淘寶賣家不發(fā)貨這種情況也比較常見，不過這里根據(jù)記者的經(jīng)驗(yàn)，大家在購物之前可以看看該店鋪的發(fā)貨時間，店鋪顯示拍下后48小時發(fā)貨，有些則不是。但是如果真的超過發(fā)貨時間，淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦，這里提供一些方法給大家。

淘寶賣家一直不發(fā)貨，我們先看看未按約定時間發(fā)貨違規(guī)具體指哪些情況，如圖：

因?yàn)閮?nèi)容比較多，所以記者就挑選重要的內(nèi)容來講解。

1、違背發(fā)貨時間承諾投訴發(fā)起條件：

買家操作付款后申請退款成功且交易狀態(tài)為"交易關(guān)閉"的0-15天

2、違背發(fā)貨時間承諾投訴發(fā)起路徑：

登錄到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】，找到對應(yīng)交易后點(diǎn)擊"投訴賣家"，然后在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發(fā)貨

3、違背發(fā)貨時間承諾如何賠付：

若買家發(fā)起的投訴類型為：未按約定時間發(fā)貨，賣家可以通過投訴頁面直接賠付。除該類型外，其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家。賣家賠付后建議將打款交易號反饋到投訴頁面。

賠付計算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)，具體請點(diǎn)此查看。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶賣家一直不發(fā)貨會自動退款嗎?關(guān)于這個問題，這樣來解釋：

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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