淘寶快遞漏發(fā)怎么辦？快遞丟了怎么辦？

在網(wǎng)上購物，除了虛擬買賣以外，基本上都是要走快遞，等幾天才能收到貨的。

近幾年咱們總是會(huì)見到很多快遞丟掉或許是消失的音訊，這都是一些很容易呈現(xiàn)的情況。

那么，假如咱們遇到了這種情況，應(yīng)該怎么辦呢?

一般來說，快遞漏件，少發(fā)現(xiàn)象;這是在網(wǎng)購的過程中呈現(xiàn)購買的件數(shù)少了或是數(shù)量不行呈現(xiàn)的現(xiàn)象，一般是是商家在打包時(shí)呈現(xiàn)的過錯(cuò)。

所以咱們一般的做法如下：1.買家需及時(shí)檢查收到包裹的數(shù)量;2.及時(shí)與賣家反應(yīng)真實(shí)情況并拍照?qǐng)D片;3.賣家及時(shí)補(bǔ)發(fā)，并給買家發(fā)送補(bǔ)發(fā)的快遞單號(hào)，買家需求及時(shí)檢查包裹走向并及時(shí)查收與檢查物品的數(shù)量與質(zhì)量。

然后說一下丟件，這是在運(yùn)輸?shù)倪^程中存在的一些比較嚴(yán)重的問題，這里面或許存在兩種現(xiàn)象：關(guān)于第一種，賣家只需求從頭發(fā)貨，并在線修正快遞單號(hào)或是給買家發(fā)送快遞單號(hào)，買家及時(shí)檢查走向即可;關(guān)于第二種，是需求買家供給相應(yīng)的購物金額，數(shù)量等明細(xì)截圖;需求快遞公司補(bǔ)償?shù)囊黄?，也能夠再次購買讓賣家及時(shí)發(fā)貨等待收貨就能夠了。

最后補(bǔ)充一下，破損補(bǔ)發(fā)，這樣的現(xiàn)象一般出在賣家方或是快遞方。

假如呈現(xiàn)在賣家方，那么快遞包裹是無缺無破損的現(xiàn)象，假如是需求退貨的買家是需求及時(shí)退貨并在賣家收到退貨后及時(shí)發(fā)送新的無缺的物品，這時(shí)的快遞單號(hào)賣家一般會(huì)在線發(fā)送給買家的，并提醒買家及時(shí)查收。

另外，假如是呈現(xiàn)在快遞方，那么這時(shí)是需求快遞公司進(jìn)行補(bǔ)償?shù)囊黄?，并進(jìn)行出相應(yīng)的費(fèi)用能夠與賣家協(xié)商從頭發(fā)貨。

淘寶快遞少件或許漏發(fā)的現(xiàn)象仍是比較罕見的，畢竟淘寶的運(yùn)作機(jī)制仍是很完好的，一般情況下是不會(huì)呈現(xiàn)這種情況的。

假如我們碰到了這種問題，就能夠依照文中的方案去參考處理哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶怎么開多個(gè)店鋪-淘寶怎么開多個(gè)店鋪賣東西-淘寶問答

天貓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓動(dòng)態(tài)評(píng)分為什么那么重要?-天貓問答電商問答

女人做什么生意最賺錢-淘寶問答電商問答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。