淘寶店鋪上新提醒設(shè)置在哪里?要注意什么?
2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:778
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對于商家來說,要定時推陳出新,不斷推出新產(chǎn)品,才能吸引顧客的眼光。因此,很多商家都會定時上新,在上新產(chǎn)品的時候,可以設(shè)置淘寶店鋪上新提醒,這樣可以增加淘寶店鋪流量,讓更多的人了解我們的新產(chǎn)品。
一、淘寶店鋪上新提醒設(shè)置在哪里
1首先登錄淘寶賬戶,進入淘寶賣家中心,點擊左側(cè)功能“營銷中心”——“客戶運營平臺”;
2點擊左側(cè)功能“智能營銷”,找到”上新老客提醒“,點擊其下方的”立即創(chuàng)建“按鈕;
3考慮下要發(fā)送優(yōu)惠券還是短信,還是海報。如果已經(jīng)做好了精美的海報,那么點擊”添加新建海報“上方的”+“;
4在彈出的設(shè)置框中,點擊”上傳海報“上面的”+“,在彈出的界面中繼續(xù)點擊”點擊上傳“,選中做好的海報圖;
5出現(xiàn)圖片后調(diào)整好大小,點擊”完成“,點擊”確認“;
6在”跳轉(zhuǎn)鏈接“處輸入客戶點擊海報后將要跳轉(zhuǎn)到的界面的鏈接。再點擊選擇下方的”生效時間“,最后點擊”確認“,再到右下方點擊按鈕”創(chuàng)建運營計劃“,這樣就設(shè)置好了。
二、要注意什么?
1、 優(yōu)先給高價值、活躍度高的顧客發(fā)信息
最近3個月在你店鋪里面購買2筆以上的顧客。該部分顧客對店鋪認可度高,對店鋪印象深,對新品更感興趣。所以這塊發(fā)上新信息的效果最好。
2、 短信中告訴上新時間、折扣,記得加上鏈接地址
上新的時間點要準確給出。折扣是為了吸引老顧客減少顧慮,在沒銷量的情況下下單。鏈接記得加上去,現(xiàn)在用智能機的越來越多了,可以直接在手機上支付,到時記得手機版本的店鋪也要提前打理好。
3、 避免給中差評的顧客發(fā)信息,避免重復發(fā)送
給過店鋪中差評的顧客,建議不要發(fā)信息哈,服務成本會增加。所以需要提前過濾掉。
4、 選擇合適的發(fā)送時間,并且之后固定這個時間
正常的發(fā)送時間是9:30-12:00,14:00-18:00,20:00-22:00。要避開用戶的休息時間。每一個時間段中的末尾時間最好
5、 根據(jù)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整篩選條件,提升短信的ROI
這個賣家的上新歷程:剛開始所有會員都發(fā)一遍。效果也還可以,后來嘗試了幾次針對性地(成交2筆以上的)發(fā)信息,短信發(fā)出后的購買率從4.13%提升到了現(xiàn)在的8.49%。每條短信產(chǎn)出的銷售額由原來的每條10.6元到現(xiàn)在的每條產(chǎn)出25.56元,提升了2.5倍。
淘寶店鋪上新提醒設(shè)置就像是發(fā)布新品發(fā)布會一樣,讓所有客戶都知道我們的新產(chǎn)品,才能有更多交易量。不過,在寫提醒通知的時候,要注意發(fā)送時間,不要對客戶造成打擾,以免客戶厭煩。
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