天貓超市真的能拆單退貨嗎？下單后怎么退貨?

 

 

1、天貓超市拆單是可以退貨的。

 

2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定與當(dāng)事人約定退貨或者履行更換、修理等業(yè)務(wù)。

 

3、消費(fèi)者依照規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理，賣(mài)家需承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。若是個(gè)人原因，突然不喜歡，或者存在色彩反差的問(wèn)題，賣(mài)家在公告中說(shuō)明不更換的，不能退貨。

 

4、部分商品是不支持7天無(wú)理由退貨的，比如說(shuō)定制的商品，鮮活易腐的食品，在線下載或是消費(fèi)者拆封的音像制品，以及虛擬類(lèi)商品，都不支持退貨，也無(wú)適用理由退貨。

 

可以的，退貨退款方法如下：

 

1、首先打開(kāi)我們的手機(jī)，然后我們點(diǎn)擊手機(jī)天貓;

 

2、進(jìn)入手機(jī)天貓之后，我們點(diǎn)擊右下角的我;

 

3、彈出的界面，我們點(diǎn)擊待評(píng)價(jià);

 

4、我們找到我們想要退貨退款的商品，然后我們點(diǎn)擊它;

 

5、我們點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;

 

6、我們點(diǎn)擊退貨退款;

 

7、然后我們填寫(xiě)相關(guān)的信息，之后我們點(diǎn)擊提交就可以了。

 

天貓超市下單后怎么退貨?

 

1、如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨，可以直接申請(qǐng)退款的。而確認(rèn)收貨后需要退款則需要申請(qǐng)售后。

 

2、對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)收貨和已經(jīng)發(fā)貨的訂單，申請(qǐng)售后，有兩種退款方式。一種是不喜歡商品售后退貨退款，一種是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題或者其他非客戶(hù)的原因可以直接要求退款而不退貨。

 

3、如果是質(zhì)量問(wèn)題不退貨直接退款的話，可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)方不同意。可以要求客服介入調(diào)查的。

 

4、對(duì)于已經(jīng)付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接申請(qǐng)退款，一般經(jīng)過(guò)客戶(hù)協(xié)商后可以馬上完成退款了。

 

5、一些申請(qǐng)退款的常見(jiàn)問(wèn)題下面都有解答的哦，實(shí)在不懂就問(wèn)云客服吧!

 

綜上所述，我們知道天貓超市拆單是可以退貨的，如果你想退貨的話，可以了解上面的內(nèi)容，希望對(duì)你有用吧!