天貓國(guó)際超時(shí)怎么賠付？為什么不賠？

網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了時(shí)代潮流，國(guó)人不僅喜歡在淘寶購(gòu)物，還喜歡在天貓國(guó)際購(gòu)買(mǎi)國(guó)外產(chǎn)品。不過(guò)，天貓國(guó)際的物流問(wèn)題很是讓人糾結(jié)。因而天貓國(guó)際推出了晚到必賠服務(wù)，若是超時(shí)，是怎么賠付的呢?

一、怎么賠？

天貓直送晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國(guó)際有權(quán)不予受理。

未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)，買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)違約賠付。

濫用晚到必賠規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，或交易可能違反相關(guān)法律法規(guī)或公共利益的或存在有其他合理理由的，天貓國(guó)際不強(qiáng)制支持賠付，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商確定。

二、晚到必賠真的賠嗎?不賠的原因是什么?

1. 因?yàn)榇蟛糠值纳唐吩诩某龅臅r(shí)候，賣(mài)家會(huì)要求買(mǎi)家上傳有關(guān)于消費(fèi)者的正確的并且是真實(shí)的身份證的信息，那么如果因?yàn)槟鷽](méi)有提供這個(gè)信息給賣(mài)家的話(huà)，那么導(dǎo)致沒(méi)有辦法正常發(fā)貨的，從而讓您的商品晚到的話(huà)，是不用進(jìn)行賠付的。

2. 很多小伙伴可能在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候因?yàn)樘顚?xiě)收貨的信息的時(shí)候，因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤從而導(dǎo)致在寄出以后需要再次的進(jìn)行修改地址，以及出現(xiàn)了您填寫(xiě)的收貨信息不完整或者是錯(cuò)誤而導(dǎo)致了您的商品遲遲無(wú)法送到您的手中的話(huà)，那么也是不用進(jìn)行賠付的。

3. 那么有些買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候?qū)⑹肇浀牡刂诽顚?xiě)在了自家的小區(qū)，但是由于小區(qū)不允許快遞小哥進(jìn)去送件話(huà)，或者是因?yàn)樾枰旁诖拯c(diǎn)從而導(dǎo)致了您的商品沒(méi)有按照指定的時(shí)間送達(dá)到您的手上的話(huà)，那么也是不用進(jìn)行賠付的。

4. 那么如果買(mǎi)家在周六周日或者是一些節(jié)假日內(nèi)沒(méi)有接受郵件導(dǎo)致的延遲收貨，以及因?yàn)橐恍┍┡暗奶鞖獾鹊炔豢煽沽λ鶎?dǎo)致的延誤的話(huà)，那么也是不用進(jìn)行賠付的。

若是商家超時(shí)，消費(fèi)者可以發(fā)起投訴，要求賠償，一般可以獲得20元或者50元的賠償金。當(dāng)然，還有一些原因?qū)е鲁瑫r(shí)，是不在理賠范圍之內(nèi)的，這一點(diǎn)，作為消費(fèi)者，要提前了解哦。

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