淘寶被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)怎么辦？

有時(shí)候會(huì)在無意中使用到別人的文字或者文章導(dǎo)致侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)，被是投訴了，沒有經(jīng)驗(yàn)的商家們經(jīng)常不知道如何去解決，下面我們來詳細(xì)介紹一下。

一、淘寶店被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，要怎么處罰?

1、同一用戶首次被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，扣4分;

2、同一用戶再次被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，視為重復(fù)侵權(quán)，每次扣8分，但再次投訴時(shí)間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(nèi)(含5日)的，不予扣分。

12分-24分之間(含12分)警告

24分-36分之間(含24分)限權(quán)7天

36分-48分之間(含36分)限權(quán)15天

48分-60分之間(含48分)限權(quán)30天

60分或以上關(guān)閉賬號(hào)

嚴(yán)重侵權(quán)行為的處理

首次被投訴成立警告

第二次被投訴成立限權(quán)7天

第三次被投訴成立限權(quán)15天

第四次被投訴成立關(guān)閉賬號(hào)

若同一用戶被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)因嚴(yán)重侵權(quán)投訴成立累計(jì)達(dá)到三次，將直接關(guān)閉賬號(hào)。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種無形財(cái)產(chǎn)。

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具備專有性的特點(diǎn)。

(1)即獨(dú)占性或壟斷性。除權(quán)利人同意或法律規(guī)定外，權(quán)利人以外的任何人不得享有或使用該項(xiàng)權(quán)利。這表明權(quán)利人獨(dú)占或壟斷的專有權(quán)利受嚴(yán)格保護(hù)，不受他人侵犯。只有通過“強(qiáng)制許可”，“征用”等法律程序，才能變更權(quán)利人的專有權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的客體是人的智力成果，既不是人身或人格，也不是外界的有體物或無體物，所以既不能屬于人格權(quán)也不屬于財(cái)產(chǎn)權(quán)。

(2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)完整的權(quán)利，只是作為權(quán)利內(nèi)容的利益兼具經(jīng)濟(jì)性與非經(jīng)濟(jì)性，因此也不能把知識(shí)產(chǎn)權(quán)說成是兩類權(quán)利的結(jié)合。例如說著作權(quán)是著作人身權(quán)(或著作人格權(quán)、或精神權(quán)利)與著作財(cái)產(chǎn)權(quán)的結(jié)合，是不對(duì)的。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種內(nèi)容較為復(fù)雜(多種權(quán)能)，具經(jīng)濟(jì)的和非經(jīng)濟(jì)的兩方面性質(zhì)的權(quán)利。因而，知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該與人格權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)并立而自成一類。

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具備時(shí)間性的特點(diǎn)。

即只在規(guī)定期限保護(hù)。即法律對(duì)各項(xiàng)權(quán)利的保護(hù)，都規(guī)定有一定的有效期，各國法律對(duì)保護(hù)期限的長短可能一致，也可能不完全相同，只有參加國際協(xié)定或進(jìn)行國際申請(qǐng)時(shí)，才對(duì)某項(xiàng)權(quán)利有統(tǒng)一的保護(hù)期限。

4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具備地域性的特點(diǎn)。

即只在所確認(rèn)和保護(hù)的地域內(nèi)有效;即除簽有國際公約或雙邊互惠協(xié)定外，經(jīng)一國法律所保護(hù)的某項(xiàng)權(quán)利只在該國范圍內(nèi)發(fā)生法律效力。所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)既具有地域性，在一定條件下又具有國際性。

5、大部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲得需要法定的程序。

比如，商標(biāo)權(quán)的獲得需要經(jīng)過登記注冊(cè)。

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