淘寶造物節(jié)也是一個(gè)比較大型的電商活動(dòng)，因此也吸引了不少的滿足活動(dòng)要求和條件的賣家前去報(bào)名參加，但是在參加該活動(dòng)時(shí)是需要設(shè)置跨店滿減活動(dòng)的，但要是發(fā)生了退款，需要遵守什么規(guī)則呢?

消費(fèi)者申請退款時(shí)，按以下規(guī)則處理：

1、消費(fèi)者已下單但尚未付款時(shí)申請部分或全部商品退款且相關(guān)交易關(guān)閉的，跨店滿減不生效。

2、消費(fèi)者已下單且已付款后申請部分商品退款的，若部分訂單退款成功，則根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者相應(yīng)的訂單實(shí)付金額。

舉例如下：A店鋪訂單金額100元，B店鋪訂單金額110元，A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20，A店鋪和B店鋪訂單合計(jì)金額為210元，消費(fèi)者實(shí)付金額為190元。消費(fèi)者在付款后對A店鋪的訂單申請退款且退款成功，系統(tǒng)將自動(dòng)按照實(shí)際優(yōu)惠折扣率計(jì)算后退款給消費(fèi)者，退款計(jì)算公式：(190/210)* 100元。

3、消費(fèi)者已下單且已付款后申請全額退款的，若訂單全額退款成功，則根據(jù)訂單實(shí)付款金額退還消費(fèi)者。

時(shí)限多久?

淘寶交易最長可以十五天退換貨。

7天無理由退換貨的商品，是指買家在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)有權(quán)申請無理由退貨服務(wù) ，賣家需配合買家完成退貨。

如超過簽收后的7天，買家因個(gè)人原因如拍錯(cuò)，多拍，不喜歡，不想要等理由申請退貨，賣家有權(quán)利拒絕買家的退貨申請，同時(shí)需在拒絕退款協(xié)議的時(shí)候詳細(xì)的退款頁面上注明拒絕原因。

交易成功15天內(nèi)，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)檢測確實(shí)存在的，可申請質(zhì)量問題退換貨。

質(zhì)量問題退換貨由賣家支付來回郵費(fèi)。

淘寶造物節(jié)活動(dòng)節(jié)奏和必設(shè)玩法有哪些？

淘寶造物節(jié)馬上就要到了，而且現(xiàn)在也開始報(bào)名了，如果各位商家也想要報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)，不妨先來了解一下該活動(dòng)的活動(dòng)節(jié)奏和必設(shè)玩法，我馬上就給各位介紹。

一、造物節(jié)活動(dòng)節(jié)奏

1、報(bào)名時(shí)間：

賣家報(bào)名：2022年06月24日15:00:00-2022年07月19日23:59:59;

商品報(bào)名：2022年06月24日15:00:00-2022年07月19日23:59:59;

報(bào)名入口：

https://sale.tmall.com/page/campaign/sale.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.67d23f35AGnEwu&campaignId=32431

2、活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)預(yù)熱：2022年07月15日00:00:00-2022年07月16日23:59:59;

正式活動(dòng)：2022年07月17日00:00:00-2022年07月19日23:59:59。

注：活動(dòng)正式開始前2小時(shí)和活動(dòng)正式開始1.5小時(shí)內(nèi)(2022年07月16日22:00:00 -07月17日01:30:00)暫停賣家和商品報(bào)名。

在“公域素材提交”區(qū)域進(jìn)行圖片素材上傳，有機(jī)會透出到手淘首頁”猜你喜歡”場景，獲取公域流量，特別是對新品成交驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的行業(yè)，必須確認(rèn)上新的同時(shí)，提交素材。

二、造物節(jié)必設(shè)玩法

1、跨店滿減：報(bào)名參加2022年淘寶造物節(jié)活動(dòng)的賣家在活動(dòng)期間全店商品均須支持使用跨店滿減，不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿減檔位可能會有所不同，具體以系統(tǒng)設(shè)置頁面顯示為準(zhǔn)。部分類目報(bào)名時(shí)可能會有兩檔滿減可以選擇，比如每滿200減20或每滿1000減50。

2、限時(shí)優(yōu)惠：是指在2022年淘寶造物節(jié)的活動(dòng)期間，參與活動(dòng)的淘寶賣家于指定時(shí)間段內(nèi)在原活動(dòng)價(jià)基礎(chǔ)上對活動(dòng)商品另設(shè)折扣讓利的優(yōu)惠權(quán)益。需特別注意限時(shí)優(yōu)惠是商品優(yōu)惠，可與店鋪級優(yōu)惠(比如店鋪券等)、跨店滿減疊加，賣家設(shè)置的時(shí)候切記確認(rèn)優(yōu)惠力度，避免出現(xiàn)過度讓利風(fēng)險(xiǎn)。

3、分期免息：是指消費(fèi)者在下單付款時(shí)選擇分期，出賬后根據(jù)下單選擇的期數(shù)按期還款，消費(fèi)者需承擔(dān)分期手續(xù)費(fèi)。淘寶網(wǎng)聯(lián)合花唄推出花唄分期貼息活動(dòng)，本次活動(dòng)的花唄分期付款支持3期、6期和12期，就賣家報(bào)名且審核通過的活動(dòng)商品在正式活動(dòng)期間產(chǎn)生的花唄分期訂單，給予專享優(yōu)惠費(fèi)率，助力賣家成交轉(zhuǎn)化。

4、店鋪優(yōu)惠券：店鋪優(yōu)惠券有機(jī)會通過寶箱抽獎(jiǎng)的方式在造物節(jié)主會場、造物夜場、“我的造物節(jié)”會場等淘寶網(wǎng)指定的渠道被用戶領(lǐng)取，淘寶賣家在活動(dòng)期內(nèi)不可刪改。淘寶賣家可以在優(yōu)惠券后臺配置符合要求的店鋪優(yōu)惠券。消費(fèi)者領(lǐng)取后，只有在達(dá)到店鋪優(yōu)惠券對應(yīng)的用券使用門檻后方可使用，且優(yōu)惠券僅限在其發(fā)行的淘寶店鋪中使用。

注：為進(jìn)一步滿足不同賣家及消費(fèi)者促銷需求，針對已報(bào)名成功的淘寶造物節(jié)活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品，淘寶還可能不定時(shí)組織更多平臺玩法，不同玩法對商品銷售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同，具體以報(bào)名頁面展示為準(zhǔn)，賣家可自由選擇是否報(bào)名。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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