淘寶問大家到底是不是刷的？使用應該注意什么？

 

 

淘寶問大家到底是不是刷的？

 

有一些問題是賣家提前準備好的，新品上架把關于上架的這款寶貝的問題想好，問題要有針對性，能直接打消有購買意向顧客的顧慮，包括寶貝質量，服務質量等系列問題及回復方案。寶貝上架第二天開始操作。

 

當然回復的答案要與寶貝相符合，要有寶貝的關鍵詞及屬性，可以多寫點，這樣做的目的是盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂。有利于把好的一面讓買家看見，消除買家對產品的疑慮，從而提高轉化。在回答中可以適當加2到3個寶貝標簽詞加深顧客印象，標簽可以看同行的有助有轉化的優(yōu)質標簽。

 

使用應該注意什么？

 

不定期檢查問大家的問題與解答，進行優(yōu)化，有負面的惡意評價或者與寶貝無關的問題進行處理。.對惡意的提問回答可以與之溝通，達不成共識的舉報，打開問大家找到問題，點擊右上角有舉報一欄，舉報后會有三天審核期，審核結果也會通知。

 

商家不能刪除提問者的問題，可以和提問者進行溝通刪除，打開手機淘寶，在我的淘寶里找到回答然后會顯示我的提問，我的回答一欄，找到我的提問然后點"我不想問了"就可以隱去問題。

 

可以做幾個熱度極高的問題，提問好找游客或已買過的買家跟評和提問，游客不可以再提問者下直接評價，只能在回評跟評，多些點贊，提高熱度，可以獲取好的排名。

 

對于淘寶問大家這個板塊的合理利用很多商家有自己的經驗和技巧，這里提醒大家盡量做一些對于買家消費有刺激的問題，或者是當看到有人回復問題的時候再去回復，這樣不僅回復人數(shù)多了，而且還能夠被平臺置頂，這從一定程度上來說就可以提高店鋪流量了。