刷完單又申請退款可以拒絕嗎？商家需要如何應(yīng)對？

 

 

刷完單又申請退款可以拒絕嗎？

 

在淘寶刷單了以后，一般淘寶商家們會馬上就把買家們墊的錢退還給淘寶刷手們，而且這個時候如果淘寶刷手們申請退款的話，這樣淘寶商家們就吃了啞巴虧了。這個時候，作為一名淘寶商家，如果被詐騙的金額很小的話，你能選擇同意退款，就當(dāng)自己買個教訓(xùn)，要是金額龐大的話，那就不要去同意退款，以免得不償失。

 

商家需要如何應(yīng)對？

 

1、要是刷的人拍了申請退款，不要慌張。照常發(fā)貨，然后發(fā)貨后把旺旺假聊的證據(jù)和物流顯示的證據(jù)保存好。最好一步就是操作簽收，叫朋友簽收了拍下照片。然后上傳到淘寶，那么店小二來處理這筆錢，而且就是判給商家的，商家不用擔(dān)心淘寶會降權(quán)。

 

2、拍單去返款，必須返款到拍單人的支付寶上面。分開去返款，本金和傭金分開返，還要注意的是返款，而且不能用店鋪的支付寶返款給刷手，需要重新找個返款的支付寶，返給刷手，而且本金和傭金分開返款。

 

3、要是刷手申請退款了，那么你需要做的，照常發(fā)貨，再去隨時觀察物流信息，提前打電話給快遞員，讓他幫你簽收一下。然后等待刷手，再去申請店小二處理，然后再上傳實物。

 

當(dāng)商家碰到刷手退款的時候不需要太著急了，可以按照上面的方式去操作。大部分商家刷完單之后都會選擇返款給刷手，要是出現(xiàn)退款的情況，就會導(dǎo)致商家出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損，因此是可以去拒絕退款的，還是需要按照真實的購物流程去操作才行。