淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)退出?流程介紹
2022-02-24|09:57|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1043
2022-02-24|09:57|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1043
在淘寶開(kāi)店,商家不僅需要繳納保證金,有的商品類目還需要開(kāi)通保價(jià)險(xiǎn)服務(wù),如果商家愿意,還可以設(shè)置商品保修費(fèi)。那么,淘寶怎么申請(qǐng)退出保價(jià)險(xiǎn)?
一、保價(jià)險(xiǎn)是什么?
如果買家通過(guò)聚劃算購(gòu)買了已投保保價(jià)險(xiǎn)的商品并成功交易,在當(dāng)次聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的 15 日內(nèi),該活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動(dòng)期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款,買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)差價(jià)理賠。
二、淘寶保價(jià)險(xiǎn)退出流程
第一步、首先打開(kāi)淘寶網(wǎng),并登錄賬號(hào)和密碼。
第二步、點(diǎn)擊有上角,進(jìn)入【賣家中心】后臺(tái)。
第三步、在【賣家中心】后臺(tái),找到【店鋪管理】并進(jìn)入【商家保障】。
第四步、可以看到一系列所有商家保障業(yè)務(wù)。
第五步、點(diǎn)擊【價(jià)格保障保險(xiǎn)】如果已經(jīng)加入,頁(yè)面會(huì)顯示【申請(qǐng)退出】,點(diǎn)擊即可。
第六步、立即退出,并確定即可關(guān)閉退出【價(jià)格保障保險(xiǎn)】。
阿里曾經(jīng)下發(fā)規(guī)定,凡是標(biāo)注“市場(chǎng)最低價(jià)”、“出廠價(jià)”、“批發(fā)價(jià)”、“特價(jià)”、“極品價(jià)”等名詞的促銷商品,都屬于價(jià)格欺詐行為??梢?jiàn)阿里對(duì)保價(jià)險(xiǎn)的重視。
三、保價(jià)險(xiǎn)怎么用?
1、理賠申請(qǐng)路徑:
拍下舉證訂單后,通過(guò)手淘(PC端暫無(wú)理賠申請(qǐng)入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”。
2、舉證訂單的要求如下:
(1)舉證訂單涉及的商品,與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購(gòu)買的為同一商品(如:相同的賬號(hào)、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可,無(wú)需付款;
(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過(guò)15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過(guò)7天。
以上就是淘寶商家申請(qǐng)退出保價(jià)險(xiǎn)的具體流程。如果商家要想開(kāi)通保價(jià)險(xiǎn)的話,登錄工作后臺(tái),進(jìn)入賣家中心,點(diǎn)擊左側(cè)店鋪管理里的商家保障,然后選擇價(jià)格保障險(xiǎn)服務(wù),點(diǎn)擊加入即可。
推薦閱讀:
淘寶保價(jià)服務(wù)在哪里?多久失效?
淘寶商品有保價(jià)嗎?要求是怎樣的?
淘寶保價(jià)險(xiǎn)在哪獲得賠付?賠付路徑是什么?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
賣家求助,天貓?jiān)斍轫?yè)SKU規(guī)格怎么設(shè)置?
老淘寶店新開(kāi),怎樣提升店鋪流量?怎樣留住來(lái)訪客?
淘寶買家收到說(shuō)質(zhì)量問(wèn)題退款不退貨然后差評(píng)了,怎么辦?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!