今年的淘寶38煥新周活動(dòng)馬上就要開(kāi)始了，賣(mài)家朋友們一定要積極的報(bào)名參加，這是一個(gè)可以快速提升產(chǎn)品銷(xiāo)量的機(jī)會(huì)，一起去了解一下2023年天貓38煥新周招商要求是什么吧！

2023年天貓38煥新周招商要求是什么？

一、2023年天貓38煥新周招商原則

天貓38煥新周為天貓平臺(tái)年度最重量級(jí)集中促銷(xiāo)活動(dòng)之一，天貓為打造本次活動(dòng)付出了大量的人力物力，致力與具有共同經(jīng)營(yíng)理念且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的天貓商家一道，給予消費(fèi)者普惠，塑造本活動(dòng)良好的消費(fèi)者心智。本次活動(dòng)將秉持開(kāi)門(mén)辦活動(dòng)的原則，以本《2023天貓38煥新周招商規(guī)則》、《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》/《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》、《天貓商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》/《天貓國(guó)際商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》等平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù)，面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家開(kāi)放招商報(bào)名。

同時(shí)以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核，審核通過(guò)方可正式參與本活動(dòng)。

二、2023年天貓38煥新周商家準(zhǔn)入原則

1、天貓商家須滿(mǎn)足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國(guó)際平臺(tái)商家須滿(mǎn)足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》；前述規(guī)則內(nèi)店鋪綜合體驗(yàn)分以2023年2月7日0點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。

2、報(bào)名參加本活動(dòng)的商家應(yīng)同意自愿提供全店鋪商品支持“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則，本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”。

3、報(bào)名參加本活動(dòng)的商家應(yīng)根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供“價(jià)格保護(hù)服務(wù)”及“官方立減”，本款合作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則“商品價(jià)格保護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容、《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及“官方立減要求”。

4.天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。

天貓38煥新周活動(dòng)的招商要求，大家了解清楚了嗎？滿(mǎn)足要求的賣(mài)家朋友趕緊去報(bào)名參加活動(dòng)，這樣就可以讓店鋪和產(chǎn)品獲得更多流量，獲得更多的訂單。

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2023年天貓38煥新周服務(wù)要求是什么?

服務(wù)要求主要表現(xiàn)在發(fā)貨，包郵，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，價(jià)格保護(hù)以及七天無(wú)理由退換貨服務(wù)幾個(gè)方面。

具體如下：

(一)發(fā)貨要求

1.天貓訂單

本活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;商家(虛擬類(lèi)目除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。

2.天貓國(guó)際訂單

(1)本活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

(2)本活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。

商家(虛擬類(lèi)目除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3.定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

4.本活動(dòng)期間若因不可抗力因素影響，前述物流要求可能發(fā)生變化，相關(guān)調(diào)整將提前公告，具體點(diǎn)擊公告查詢(xún)，請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注。

(二)包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特殊場(chǎng)景特殊處理，詳情可點(diǎn)此查詢(xún)。

(三)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求

“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)是為減少本活動(dòng)活動(dòng)商品退貨糾紛，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作本活動(dòng)的必要條件，所有報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)通過(guò)報(bào)名頁(yè)面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署，具體要求如下：

1. “退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”生效時(shí)間：2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59

2. “退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”生效時(shí)間開(kāi)啟后，商家店鋪內(nèi)全店商品(特殊類(lèi)目及大件類(lèi)目除外)均須支持“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。 “退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”除外類(lèi)目下的商品，在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)標(biāo)識(shí)，即該訂單不會(huì)產(chǎn)生“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)。若商家自行購(gòu)買(mǎi)“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，則以“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”頁(yè)面保費(fèi)為準(zhǔn)。

3.消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車(chē)對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬類(lèi)目支持“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，則該父訂單中所有商品均須支持“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，但父訂單維度僅支持一次理賠。

(四)價(jià)格保護(hù)要求

為確保集中促銷(xiāo)活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷(xiāo)效果并提升消費(fèi)者在本活動(dòng)期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購(gòu)物體驗(yàn)，活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù)，具體如下：

降價(jià)須補(bǔ)差：活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(消費(fèi)者支付完成開(kāi)始計(jì)算-2023年3月15日23:59:59)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類(lèi)目及情形遵循《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

(五)七天無(wú)理由退換貨服務(wù)

活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品*按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無(wú)理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退服務(wù)。

2023年天貓38煥新周服務(wù)要求還是挺多的，主要表現(xiàn)在5個(gè)方面。他們商家們既然決定報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)，就一定要遵守相關(guān)的規(guī)則，為消費(fèi)者提供這一些服務(wù)。

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