天貓退貨運(yùn)費(fèi)怎么查看？怎么使用運(yùn)費(fèi)險？

現(xiàn)在網(wǎng)購讓我們的生活越來越方便與便捷，想要購買一些食品或者零食的話，很多消費(fèi)者都會選擇在天貓里面下單，到貨速度也是非?？斓模敲次覀兿胪素浀脑?，這個退貨運(yùn)費(fèi)怎么查看呢?

其實很簡單的，登錄天貓打開對應(yīng)的訂單即可查詢。

1、打開淘寶確定購買的商品有沒有運(yùn)費(fèi)險，有運(yùn)費(fèi)險，收到貨不滿意退貨時是不用拿運(yùn)費(fèi)的，因為7天無理由退貨，如果是質(zhì)量問題或發(fā)錯，運(yùn)費(fèi)也是由商家承擔(dān)。

2、有運(yùn)費(fèi)險的商品，在訂單處完成退貨操作，不超重的包裹買家不用出運(yùn)費(fèi)。

3、商品沒有運(yùn)費(fèi)險，需買家自費(fèi)。根據(jù)遠(yuǎn)近程度不同運(yùn)費(fèi)也不同，申通快遞兩公斤以內(nèi)的商品運(yùn)費(fèi)在8-12元左右(特殊和偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)，超重的商品按照每公斤2-3元左右累加。

怎么使用天貓運(yùn)費(fèi)險?

1)在選購商品后提交訂單，你會看見右方有一個“運(yùn)費(fèi)險”的選項，根據(jù)需要進(jìn)行勾選，天貓會贈送給一些用戶，也可以用自費(fèi)購買，價格不是很貴，退貨時可享受一定的補(bǔ)貼返回到你的賬戶中。

2)提交訂單，并完成付款后，你的運(yùn)費(fèi)險會從你的支付金額中一并扣除，你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息，享受這項服務(wù)。

3)打開你支付過運(yùn)費(fèi)險的訂單你便會看到選項中多了一個“退運(yùn)費(fèi)險”，也可以進(jìn)入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息，來所要保險帶來的這份運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

4)如果此時你需要退貨，需要先對所購買的商品進(jìn)行退貨，然后才可申請賠付。具體步驟就是：在收貨后七日內(nèi)選擇退款，在訂單詳情頁進(jìn)入退款頁面之后選擇一收到貨退款，之后等待買家處理后，賣家確認(rèn)之后自動進(jìn)行理賠。

5)你可以在運(yùn)費(fèi)險頁面查看詳細(xì)內(nèi)容，了解更多的細(xì)則，但也請記?。盒枰顚懻_的退貨物流快遞單號，否則無法獲得理賠。

其實，現(xiàn)在天貓平臺上的商品一般都會有運(yùn)費(fèi)險的，如果我們退貨的話，可以減少我們的一大部分運(yùn)費(fèi)，如若沒有的話就需要消費(fèi)者自己投保運(yùn)費(fèi)險，這樣就是賣家來承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

商家如何開通消費(fèi)者自助改地址

淘寶直播珠寶飾品行業(yè)管理規(guī)范

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。