天貓店鋪評價怎么折疊？如何設置折疊？

天貓店鋪評價有時候比較多，所以，為了讓看的人方便會折疊不需要的部分，那怎么折疊?接下來，我們就來教下大家，想要折疊店鋪評價的朋友就可以跟著我們來了解下了，相信大家看完后就清楚了。

如何設置折疊?

“折疊”就是對大家沒有幫助的評價內容的一處理方式來的，而這些被折疊的評價會收集在個評價列表中的，并且是默認隱藏的，如果有需要的可以點擊閱讀。目前是系統(tǒng)自動設定的。

商家這邊暫時沒有權限去調整，當然大家如果發(fā)現(xiàn)了有些惡意的評論，可以找后臺投訴。

對購物有幫助，給決策有作用的評價，這些想要展現(xiàn)出來，至于這些內容是按照維度篩選出來的，如果你的評價被折疊了，可能是因為這些評價內容不符合標準。

折疊是考慮到公平性的問題，處理是對所有的產品和店家都想的要求，評價的標準只和評內容有關的，和店家無關，所以，不會有偏袒的情況發(fā)生。

1、多久更次評論結果?

這個結果是是產生評價時更新的，也會按照用戶反饋篩選的標準，更加準確地展現(xiàn)需要的內容。

2、折疊可以修改嗎?

為了保證公平，不管是店家還是顧客都不能決定折疊的結果，或者是修改評價被展示和被折疊。如果覺得評價符合標準的，可以通過反饋渠道反映。

接著我們再來說下天貓店鋪評價的優(yōu)缺點：

好的地方：可以不太在乎給出的評分，從而避免了很多在tb出現(xiàn)的問題，比如差評毀掉熱賣，比如騷亂給評價的人?？傊?，可以不在意這些了。與此同時，這就是這個評價的致命缺點所在，當然這也是針對部分商家來說的。

缺點：用戶很難在評論中找到差，中評。于是也可以不太在乎評價。時間長了，這樣的體系會慢慢的削弱商家的服務水平，從而使用戶喪失對這個平臺的信心。所以，大家也要注意用戶的真實反饋，注重評價的真實性，這樣才能夠把店做的更好。

其實，天貓店鋪評價是系統(tǒng)自動折疊的，并非是商家這么可以自行設的，不過評價算法會考慮不同的維度，所以，對于商家來講其實是非常公平的，大家被折疊的部分其實考察的信息都是一致的，所以，不需要擔心。

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