對很多淘寶賣家來說，如果想要做好店鋪的信譽分，但是到底要多少才能夠到四心呢?另外又該怎么去劃分，我馬上就來給各位賣家們詳細全面的介紹一下，我希望能夠?qū)Ω魑唤榻B。

淘寶買家4顆心需要達到91分。

買家信譽計分規(guī)則(含匿名評價)：

1)每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。

(解釋：每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間，每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則7個差評都會生效計分。)

2)若14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一個商品進行評價，多個好評只計一分，多個差評只記-1分。

淘寶對買家信用的獲取是有規(guī)定限制的，簡單說：賣家給買家的好評一個月只能5個，一個商品只給1個。

淘寶上實物商品的購買是有一個物流過程的，也就是說購買后需要經(jīng)過幾天的快遞時間后才可簽收，而虛擬商品(如手機充值)是不需要的，基本可以立即成交，或者幾分鐘內(nèi)可確認收貨->確認付款->好評。

怎么劃分?

1、評價積分種類

評價分為好評、中評、差評三類，每種評價對應(yīng)一個積分，但是中評不對應(yīng)哦!

2、評價計分方法

好評加一分，中評不加分也不減分，差評則扣一分。大家不難看出來賣家和買家最需要的家就是好評了，關(guān)于如何怎么避免差評，李老師在前面的文章已經(jīng)為大家詳細講解過，這里不再贅述。

3、淘寶信用度

對淘寶用戶的評價會進行積分累積，然后會在個人用戶名片上顯示評價積分。

4、評價有效期

不管是好評，還是中評、差評，有效期都是在訂單交易成功后的15天內(nèi)。

淘寶信譽分有明細嗎？如何查看？

淘寶信譽分是有明細的，淘寶信用級別就是網(wǎng)站對消費者購物實行評分累積等級模式的設(shè)計，每次在淘寶網(wǎng)上購物一次，至少可以獲得一次評分的機會，分別為“好評”、“中評”、“差評”。信用等級現(xiàn)已全面升級為心鉆冠用戶信譽體系了!

淘寶信譽等級怎么劃分的呢?買家購物一個“好評”,就能夠積累1分，中評不得分，差評扣一分。

250分以下的積分用紅心來代表

251分到1萬分用金鉆來代表

1萬零1分至50萬分積分用金色皇冠代表

50萬零一分以上的積分用紫金色皇冠代表

如何查看心鉆冠用戶信譽體系?

買家可以在手機端通過【我的淘寶】-【評價】-【全部評價】查看您的信譽等級，或者是在電腦端的評價管理中查看。

心級鉆級冠級用戶信譽體系，描述買家歷史積累信譽值。

之前的好中差評表格僅包括賣家已評價的訂單，沒有覆蓋賣家未評價的訂單。

平臺為了更準(zhǔn)確地評估買家信譽，基于買家歷史購買記錄進行了本次積分升級：綜合淘寶、天貓商家的購買數(shù)據(jù)，同時考慮部分違規(guī)行為，保證信譽分的真實可靠性。

您收到的好中差評可通過電腦端評價管理頁【來自賣家的評價】進行查看哦!

歷史購買行為可以累積您的信譽值，信譽值增減計算方式：

認證分：完成注冊+1、實名認證+1、有收貨信息+1，總計3分;

加分項：淘寶、天貓購物，每成交一筆+1;

扣分項：淘寶、天貓會根據(jù)買家的違規(guī)行為及違規(guī)次數(shù)，對買家的信譽積分進行一定扣減。

大家可以通過淘寶去看一下自己的信用等級，假如，等級較低的話，大家可以通過一些方法去提升一下自己的信用等級。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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