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淘寶專(zhuān)屬客服是每個(gè)客戶(hù)都有嗎？怎么申請(qǐng)？

2022-09-05 | 11:35 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀：539

為了有效給店鋪里面帶來(lái)很多的流量，一般在淘寶大促前期的時(shí)間段，商家都會(huì)選擇嘗試各種不同的方法，從而選擇開(kāi)通專(zhuān)屬客服這個(gè)服務(wù)，從而有效增加服務(wù)的效率，給商家提供不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，那么淘寶專(zhuān)屬客服是每個(gè)客戶(hù)都有嗎？怎么申請(qǐng)？

淘寶專(zhuān)屬客服是每個(gè)客戶(hù)都有嗎？

其實(shí)一年中大大小小的活動(dòng)，這個(gè)都是商家們的目標(biāo)。而其中，有這樣一項(xiàng)，就是專(zhuān)屬客服活動(dòng)。其實(shí)這個(gè)活動(dòng)對(duì)商家來(lái)說(shuō)是一件好事，因?yàn)閰⒓舆@個(gè)活動(dòng)，可以為店鋪帶來(lái)更多的流量。

如今專(zhuān)屬客服客戶(hù)能力等級(jí)分為初級(jí)和高級(jí)兩個(gè)等級(jí)。當(dāng)進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，然后找到專(zhuān)屬客服設(shè)置，點(diǎn)擊【客戶(hù)能力等級(jí)】，就能看到自己目前所處的等級(jí)了。并且也不是每個(gè)客戶(hù)都有淘寶專(zhuān)屬客服的服務(wù)。

怎么申請(qǐng)？

如果想?yún)⑴c淘寶專(zhuān)屬客服的開(kāi)通活動(dòng)，必須滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件：首先就是要確認(rèn)開(kāi)通專(zhuān)屬客服。不要去詢(xún)問(wèn)淘寶客服，然后自己去查詢(xún)一下便知道結(jié)果。之后打開(kāi)千牛首頁(yè)，進(jìn)入“客戶(hù)服務(wù)”選項(xiàng)。再去選擇左側(cè)菜單中的第一個(gè)選項(xiàng)，這里就是屬于“專(zhuān)屬客服設(shè)置”。完成這些操作，說(shuō)明商家已經(jīng)可以得到了專(zhuān)屬客服的開(kāi)通權(quán)限。

之后就是必須在優(yōu)選商家的“白名單”里。說(shuō)到這里，就會(huì)有一些商家又迷惑了，不知道自己的店鋪是否在“白名單”里。參加的條件我們已經(jīng)了解了，這樣專(zhuān)屬客服會(huì)為商家?guī)?lái)哪些好處?一般來(lái)說(shuō)，等到開(kāi)通專(zhuān)屬客服服務(wù)之后，商家們能得到三波流量。

對(duì)于淘寶的商家來(lái)說(shuō)，開(kāi)通了專(zhuān)屬客服以后會(huì)帶來(lái)很多的好處。不僅可以給店鋪里面召回老客戶(hù)，建立好專(zhuān)屬的關(guān)系，從而增加店鋪回頭客購(gòu)買(mǎi)的幾率，也能更好增加店鋪里面的權(quán)重。并且還會(huì)有自從上新的提示，享受不錯(cuò)的優(yōu)惠。

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