淘寶專屬客服需要開通嗎？不開通會(huì)有哪些影響？

 

不開通會(huì)有哪些影響？

 

其實(shí)，如果店鋪如果滿足開通的條件，不妨去開通下，有了專屬客服，真的可以讓店鋪服務(wù)更加全面，也更佳到位，如果不開，很多時(shí)候需要商家親力親為，畢竟人的精力是有限的，如果有幫手會(huì)更輕松。

 

當(dāng)然想要開，我們就說下：

 

1、打開千牛的首頁，然后去搜索客戶服務(wù)，點(diǎn)圖標(biāo)。

 

2、專屬客服給你開通標(biāo)志，看到了專屬服務(wù)設(shè)置，說明已經(jīng)開通了權(quán)限了。

 

3、然后可以進(jìn)入到新手家入口頁面，在這里就可以進(jìn)行專屬客服的設(shè)置了。

 

 

開通專屬服務(wù)之后，商家們可以得到三波的好處：

 

1、幫店鋪找會(huì)來客，重建聯(lián)系。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪的老客戶發(fā)出邀請(qǐng)，不需要商家費(fèi)心思。當(dāng)顧客接收后，雙方確立關(guān)系。

 

2、自動(dòng)上新提示。這是客服提供的全新的功能，每次有上新，會(huì)直接通知專屬客戶或者在搞活動(dòng)期間，提醒顧客回店購買并且享受優(yōu)惠。

 

3、全覆蓋方式的召回。當(dāng)活動(dòng)開始后，進(jìn)入白名單的店主擁1一次機(jī)會(huì)進(jìn)行高效又全方面的覆蓋觸達(dá)。在規(guī)定時(shí)間段里發(fā)送觸達(dá)客戶的請(qǐng)求，至于接不接受，還得看消費(fèi)者的意愿

 

通過三次活動(dòng)，為商家們帶來三波引流或許有些顧客并不愿意接受邀請(qǐng)，的確會(huì)影響店鋪。不過不可否認(rèn)，平臺(tái)的新勢(shì)力周很吸引消費(fèi)者，越來越多人參與進(jìn)來，商家們也可以獲得很可觀的曝光。好好維護(hù)顧客，盡可能提升交易率。

 

如果有些人還沒有開通專屬客服，盡快操作下，開通此項(xiàng)功能。說不定下一個(gè)活動(dòng)周，自家的店鋪會(huì)出現(xiàn)驚喜。

 

如果不想用專屬客服能不能關(guān)，能，右點(diǎn)專屬客服設(shè)置，最底下客服設(shè)置，進(jìn)去就可以關(guān)閉了，建議，大家可以開啟試一段時(shí)間效果。

 

其實(shí)，淘寶專屬客服確實(shí)能夠商家?guī)砗芏嗟囊嫣?，如果有條件可以開通，還是建議，各位去開通下，這樣對(duì)于店鋪來說也能夠爭取到更多的用戶和展示的機(jī)會(huì)，所以，想把店鋪運(yùn)營好的人可以嘗試下這個(gè)功能，看下效果。