天貓基礎(chǔ)服務(wù)考核分滿(mǎn)分具體是多少？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

如今很多電商平臺(tái)里面都有評(píng)分的功能，其實(shí)就是對(duì)商家日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)行評(píng)分。提起天貓都應(yīng)該不會(huì)陌生，它對(duì)商家會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行考核，只有達(dá)到了要求之后，才能達(dá)到更好的效果。那么天貓基礎(chǔ)服務(wù)考核分滿(mǎn)分具體是多少？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

具體是多少？

每月基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷經(jīng)營(yíng)月份數(shù)，退出當(dāng)月不納入計(jì)算范圍。一般在評(píng)分的系統(tǒng)會(huì)有一張?jiān)u分的表格，商家可以根據(jù)系統(tǒng)顯示的分?jǐn)?shù)看看自己店鋪是否是高分，切記不能盲目去操作，以免對(duì)店鋪造成不必要的影響。

考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

一、考核對(duì)象

上交進(jìn)入天貓申請(qǐng)且只經(jīng)營(yíng)自薦品牌的商家（多品牌旗艦店、賣(mài)場(chǎng)型旗艦店除外）。

二、新店考核期

店鋪正式上線后的3個(gè)月為免考期，4－9個(gè)月為考核期。

三、新店考核內(nèi)容

1、類(lèi)目主營(yíng)率＝（類(lèi)目近28天成交額／店鋪近28天成交額）＊50％＋（類(lèi)目當(dāng)天在線商品數(shù)／店鋪當(dāng)天在線商品數(shù)）＊50％。

2、日均成交額平均每日交易狀態(tài)的商人是真實(shí)和有效的和訂單數(shù)量的“成功的事務(wù)”，不包括運(yùn)費(fèi)，失敗的事務(wù)數(shù)量由于權(quán)利保護(hù)和售后，和一級(jí)分類(lèi)下的交易量命名為“其他”，也就是說(shuō)，成功交易的訂單總額的商店在評(píng)估期間／在評(píng)估期間的天數(shù)。

3、每周發(fā)布新品數(shù)商家平均每星期在店鋪內(nèi)新發(fā)商品數(shù)總和，即考核期內(nèi)店鋪新發(fā)布商品款數(shù)總和／（考核期天數(shù)／7）。

總體來(lái)說(shuō)基礎(chǔ)服務(wù)分還是很容易理解的，想要獲得到不錯(cuò)的評(píng)分，需要做好很多方面的內(nèi)容才行，比如物流體驗(yàn)、商品體驗(yàn)以及糾紛投訴等，只有這些方面做得很不錯(cuò)，才能提高店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)分。對(duì)于天貓商家來(lái)說(shuō)，對(duì)這個(gè)評(píng)分需要重視起來(lái)才行。

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