天貓無憂購免費(fèi)取退是什么意思？是不是什么貨都能退？

如今天貓這個平臺發(fā)展越來越好，最近這些年還有推出天貓無憂購，這個主要就是退貨的活動，可以讓消費(fèi)者放心去購買，也能確保整個的退貨過程很順利?？墒呛芏嗯笥褜@個方面了解不透徹，那么天貓無憂購免費(fèi)取退是什么意思？是不是什么貨都能退？

天貓無憂購?fù)素浭怯羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，近半訂單由商家或平臺附贈運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。聯(lián)合菜鳥裹裹及保險(xiǎn)公司全線升級賠付流程，在賠付流程下，買家選擇快遞員上門取退支付運(yùn)費(fèi)環(huán)節(jié)中，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以直接抵扣，實(shí)現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下，將享受到零運(yùn)費(fèi)退貨。

這是在無憂購整體服務(wù)方案中的重要環(huán)節(jié)，將運(yùn)費(fèi)的保險(xiǎn)屬性與運(yùn)費(fèi)結(jié)合起來，希望借此能夠改變墊付退貨費(fèi)的服務(wù)方式，創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

賣家有5天的時間來同意和拒絕你的的退款申請，若賣家同意退貨，頁面上會出現(xiàn)退貨地址，你可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，到退款頁面填寫退貨信息。

選擇退貨的快遞公司，填寫運(yùn)單號。若下拉菜單中沒有退貨的快遞公司，請選擇其他進(jìn)行填寫(也可以選擇在線物流進(jìn)行退貨，對方會在收到系統(tǒng)信息后直接上門收貨。

賣家有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給你的。期間，隨時可以要求天貓客服介入。

所以，基本上大家享受無憂購就是免運(yùn)費(fèi)的意思，不過，也不少全然零運(yùn)費(fèi)，在不超過首重的情況下是這樣的，大家享受這個退貨的服務(wù)，如果，有不滿意的產(chǎn)品可以使用此項(xiàng)服務(wù)，不過，無憂購只能在有這個標(biāo)識的店鋪才能夠使用。

并非是所有的天貓店鋪都有這個標(biāo)識，建議，大家看清楚后，在去下單，這樣如果真的覺得產(chǎn)品不合適有問題，可以使用這個服務(wù)，基本上就免除了大家的運(yùn)費(fèi)投入，所以，選擇好的產(chǎn)品，不妨找這類的店鋪。

無憂購分服務(wù)版本已升級，上門取退的范圍覆蓋了全平臺9層以上的品類，大到家裝重貨、小到配飾都可以呼叫快遞員上門取退。

無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北、上、廣、深、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

其實(shí)天貓無憂購免費(fèi)退取簡單一點(diǎn)來說就是在退貨的過程中，可以免除一定的運(yùn)費(fèi)。這個運(yùn)費(fèi)主要就是商家跟天貓平臺進(jìn)行承擔(dān)的。因此大家在天貓上購物的時候，最好還是顯示有無憂購的產(chǎn)品，這樣等到購買回來之后也不用擔(dān)心退換貨的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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