天貓付完尾款退貨定金退嗎?定金規(guī)則都有哪些?
2022-09-08|12:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:306
網(wǎng)購(gòu)是現(xiàn)在比較流行的一種購(gòu)物方式,很多小伙伴都從網(wǎng)上購(gòu)買過商品,當(dāng)不滿意的情況下就會(huì)要求退款退貨,相信很多消費(fèi)者都經(jīng)歷過這樣的事情,也了解如果在天貓支付了預(yù)售定金,如果說(shuō)不付尾款的話,定金是退不回來(lái)的,那么天貓付完尾款退貨定金退嗎?定金規(guī)則有哪些?
天貓付完尾款退貨定金退嗎?
天貓付完尾款退貨定金是要退的,并且定金和尾款一起退,會(huì)按照原路返回,前提是商家沒有發(fā)貨的情況下,如果商家發(fā)貨了,要退款就必須等貨物退回之后。
定金規(guī)則都有哪些?
1、未付尾款,可以聯(lián)系賣家協(xié)商,協(xié)商一致,就可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng),退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意申請(qǐng),若商家不同意,天貓將無(wú)法支持退定金處理。
若定金已打款給商家,交易關(guān)閉,預(yù)售訂單不支持退定金,請(qǐng)盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,就無(wú)法支持退定金處理。
2、定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因自身原因造成未按時(shí)支付尾款,或者消費(fèi)者申請(qǐng)退款并且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還。
3、付定金立減:有一部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買支持付定金立減的預(yù)售商品時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁(yè)所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。
每年購(gòu)物平臺(tái)搞活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球,其實(shí)生活中有很多消費(fèi)者在購(gòu)買商品的時(shí)候,都會(huì)有沖動(dòng)消費(fèi)的現(xiàn)象,當(dāng)遇到退貨退款就會(huì)出現(xiàn)一些問題,提前了解一些規(guī)則對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常有利的,這樣可以避免很多不必要的麻煩。
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