天貓付完尾款退貨定金退嗎?定金規(guī)則包含哪些方面?
2022-09-08|12:30|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:212
馬上就要迎來一年一度的雙十一活動,在10月底的時候就已經開始推出了預售商品,使得很多消費者都紛紛去支付定金,這意味著到了雙十一當天時間,可以用最劃算的價格買到心滿意足的物品。那么天貓付完尾款退貨定金退嗎?定金規(guī)則包含哪些方面?
第一、天貓付完尾款退貨定金退嗎
天貓付完尾款退貨定金是要退的,并且定金和尾款一起退,原路返回,前提是商家沒有發(fā)貨的情況下,如果商家發(fā)貨了,你要退款的話必須等貨物退回之后,再給你退款。
第二、定金規(guī)則包含哪些方面
1、天貓預售商品,預售規(guī)則不支持退定金處理。
2、若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額為您的定金金額,這個時候系統(tǒng)就會自動同意退款,當然要是商家沒有同意,天貓將無法支持您退定金處理。
3、若定金已經打款給商家,交易關閉。很抱歉,預售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,如果商家同意了之后,您可跟商家協(xié)商線下的方式進行轉賬,當然如果商家不同意的情況下,這樣就無法把之前支付的定金退還回去。
4、付定金立減:部分預售商品支持“付定金立減”權益。具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
對于淘寶的買家來說,在支付定金之前需要擦亮眼睛才行,不能盲目去選擇,以免給自己增添不必要的困擾。如果買家在雙十一當天有成功支付尾款,然后再去申請退貨,這樣之前支付的定金就會跟隨著尾款一起退回到自己的賬戶,主要根據個人情況去選擇,以免造成更多不必要的困擾。
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