淘寶保價(jià)權(quán)益怎么申請(qǐng)?方法是什么?
2022-09-09|11:06|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:8828
淘寶平臺(tái)中的服務(wù)非常的多,對(duì)于消費(fèi)者來說有一些服務(wù)是非常的不錯(cuò)的。比如說淘寶保價(jià)服務(wù)哦,很多的淘寶商家想知道淘寶保價(jià)權(quán)益怎么申請(qǐng)?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。
淘寶保價(jià)權(quán)益怎么申請(qǐng)?
淘寶保價(jià)險(xiǎn)申請(qǐng)用戶可以通過手淘“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”-“查看詳情”-”申請(qǐng)理賠服務(wù)”。保價(jià)險(xiǎn)指用戶在淘寶購物15天內(nèi),若發(fā)現(xiàn)購買的商品出現(xiàn)降價(jià),這時(shí)可以向保險(xiǎn)公司舉證并申請(qǐng)賠償,符合條件的銀行會(huì)賠償差額。
理賠進(jìn)行舉證時(shí)涉及的商品必須和用戶購買的商品一致,提交的舉證訂單,拍下即可,無需付款,復(fù)制訂單號(hào)填入舉證框內(nèi)提交;注意,舉證訂單須在該商品付款成功起的15天內(nèi)拍下,即舉證訂單拍下的時(shí)間距離原商品付款成功時(shí)間不超過15天。
需要注意的是某些商品是不在理賠范圍的,比如特殊大型營銷活動(dòng)(雙十一、618年中大促)、其他天貓官方大型營銷活動(dòng)、使用天貓積分的訂單、特殊類型賬戶(企業(yè)采購、88會(huì)員折扣卡)等。
理賠金額計(jì)算公式:差價(jià)金額=(消費(fèi)者購買原商品的實(shí)付款/件數(shù)-舉證訂單商品的拍下價(jià)格/件數(shù))*原商品購買數(shù)量;單筆賠償限額:最高不超過消費(fèi)者購買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
淘寶商家們可以去設(shè)置淘寶保價(jià)服務(wù)哦,有了這個(gè)服務(wù)以后,對(duì)于消費(fèi)者來說也是一種保障哦,另外各位淘寶商家們還需要重視其它方面的服務(wù)哦,畢竟消費(fèi)者的購物體驗(yàn)感是非常的重要的。
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