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    淘寶風(fēng)險保證金多久能解封?怎么退還?

    2022-09-10|16:14|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:10020

    現(xiàn)在的淘寶發(fā)展的越來越好了,也在不斷的拓展市場,不斷地開發(fā)新的功能,加入淘寶的小伙伴們也越來越多,商家在入駐淘寶平臺時,首先要繳納保證金,淘寶風(fēng)險保證金多久可以解封?
     
    一、淘寶風(fēng)險保證金多久可以解封?
     
    根據(jù)了解,除了淘寶開店保證金可以退以外,這個風(fēng)險保證金也是可以申請退回來的,具體的操作流程在以上內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行了說明,有需要的商家們可以去申請退回。
     
    淘寶風(fēng)險保證金多久能解封?怎么退還?
     
    淘寶風(fēng)險保證金一般是需要用戶主動申請解凍的,是不會自動退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心,進入淘寶服務(wù)里面的“消費者保障服務(wù)”,進入保證金頁面之后,點擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。
     
    要解凍淘寶風(fēng)險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。
     
    二、淘寶風(fēng)險保證金一般什么時候退還?
     
    1、淘寶風(fēng)險保證金一般是需要用戶主動申請解凍的,是不會自動退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心,進入淘寶服務(wù)里面的“消費者保障服務(wù)”,進入保證金頁面之后,點擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。
     
    2、要解凍淘寶風(fēng)險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。
     
    3、嚴(yán)格來說,在商家的淘寶店在營期間,保證金是不會退還的。保證金是作為保障客戶服務(wù)的一種存在。通常情況下,只要商家沒有開店了,保證金就會退還了。
     
    淘寶風(fēng)險保證金的解封時間和各位商家的相關(guān)操作是息息相關(guān)的,風(fēng)險解除的越快,保證金解封時間就越快,因此大家在運營店鋪的時候要注意,盡量不要違反平臺的規(guī)則哦!

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