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淘寶48小時不發(fā)貨怎么處理？賠付規(guī)則是什么？

2022-09-16|12:37|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀：1302

我們淘寶平臺購物話，如果對于收到商品不滿意都可以申請退貨退款，而且商家們需規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨才行。如果商家沒規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，店鋪可能會產(chǎn)生不良影響。那么淘寶48小時不發(fā)貨怎么處理？賠付規(guī)則是什么？

淘寶48小時不發(fā)貨怎么處理？

首先說明，延發(fā)不算不發(fā)以后不再進(jìn)行強(qiáng)賠。如果超出約定發(fā)貨、依然會介入處理。通過某種渠道得知某種品缺貨，于拍下，當(dāng)然不可能立發(fā)。即利用延遲發(fā)貨索賠牟利。這樣行為將無利可圖。

如果真出現(xiàn)不發(fā)貨情況，首先，如果不再約定內(nèi)發(fā)，那么會自動將款返給用戶，如果店家采取拖延手段，拒發(fā)那么賠償問題，進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請介入，最終給予賠償方案。

因此，不發(fā)貨賠償，其實(shí)并沒標(biāo)準(zhǔn)，這一定程度上，杜絕部分不法分子，以不發(fā)貨、延發(fā)名義進(jìn)行勒索行為。如果商家掌握憑據(jù)可以跟平臺反饋。

大家可以后臺訂單里申請賠付即可，選擇理由可以說明超時情況，當(dāng)對方收到訊息后，會和你聯(lián)系，這樣可以商量賠償情況。

賠付規(guī)則是什么？

1、超時未發(fā)貨，需向付實(shí)交金額10%作為違約金。除開特品之外，24小時之內(nèi)賠償總和少則5元，多則不會超出100元。這里涉及到特品比較多，不再一一說明。

2、承諾贈品未發(fā)，會按照以上來付。如果贈品店中單獨(dú)鏈接，按照贈品出售鏈接標(biāo)明價來算。如果贈品店鋪中沒鏈接，沒明確標(biāo)價，會由客服參考市價來計算。

3、用戶投后，除賠付金之外，店主向平臺支付同樣金額錢。說，投訴成立后，需支付費(fèi)用雙份。所以建議大家用戶投訴成立之前，主動進(jìn)行賠付，這樣只需給單份賠付金，不然會多花1份錢，相信大家不愿意讓平臺把這筆錢掙。

淘寶平臺超時未發(fā)貨可以訂單里申請賠償，找到需申請訂單然后點(diǎn)到服務(wù)里可以申請，當(dāng)然，大家可以跟商家這邊商量，如果對方愿意解決自然最好哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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