千牛紅包怎么設(shè)置？方法是什么？

千牛是淘寶商家們經(jīng)常使用的工具之一，通過千牛軟件，商家們可以更好的管理淘寶店鋪哦，商家們有的時(shí)候會需要去設(shè)置店鋪的紅包哦，千牛紅包怎么設(shè)置呢?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

一、千牛紅包的使用場景：

①安撫情緒及理賠

②退差價(jià)(郵費(fèi))

③促進(jìn)詢單轉(zhuǎn)化

很多店鋪的退差價(jià)都需要客服統(tǒng)計(jì)，然后主管或售后統(tǒng)一處理，這樣增加了客服的工作量，也導(dǎo)致顧客的問題處理時(shí)效很慢，讓顧客的體驗(yàn)不好，等了半天才退幾塊錢，這個(gè)時(shí)候用千牛紅包的功能就能輕松搞定。

二、千牛紅包的設(shè)置方法

掌握6大問題，輕松使用千牛紅包功能：

1. 如何開通紅包功能

2. 紅包領(lǐng)取有效期等使用規(guī)則

3. 授權(quán)子賬號紅包權(quán)限

4. 發(fā)送紅包報(bào)錯(cuò)的應(yīng)對

5. 如何查詢紅包記錄

6.更換/解綁紅包綁定的支付寶賬號

1、如何開通紅包

手機(jī)千牛發(fā)送紅包無需開通，手機(jī)端發(fā)送時(shí)直接會喚起該手機(jī)支付寶APP登錄的支付寶賬號進(jìn)行付款，不會從開通紅包綁定的支付寶中付款。

溫馨提醒：

1.一個(gè)支付寶可以綁定多個(gè)店鋪

2.如果是個(gè)人支付寶，可以在支付寶的設(shè)置-支付設(shè)置-支付順序中將銀行卡設(shè)置為優(yōu)先扣款，免除20W余額扣款限制。

3.開通時(shí)提示：開通失敗，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)異常：該情況是由于支付寶賬號可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)，被支付寶攔截了，比如：異地登錄，建議您聯(lián)系支付寶95188處理或者換其他支付寶嘗試開通

4.開通時(shí)提示：開通失敗，簽約賬號不匹配：該情況是由于您開通紅包時(shí)輸入的支付寶賬號和手機(jī)掃碼簽約時(shí)登錄的支付寶賬號不一致， 需要您用同一個(gè)支付寶登錄手機(jī)支付寶app進(jìn)行掃碼簽約代扣服務(wù)

2、紅包使用規(guī)則

1.紅包領(lǐng)取邏輯：買家點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包后，款項(xiàng)會自動提現(xiàn)到買家賬號綁定的支付寶賬戶中，請買家進(jìn)入對應(yīng)的支付寶-收支明細(xì)查詢款項(xiàng)，或者聯(lián)系支付寶95188確認(rèn)。

2.紅包撤回及失效邏輯：單聊紅包發(fā)送后不支持撤回，但部分紅包消息發(fā)送5分鐘內(nèi)可撤回(該消息右側(cè)有撤回入口的則支持撤回，沒有則就不支持撤回)，撤回后買家看不到紅包，一直未領(lǐng)取，紅包24小時(shí)后會失效，失效后24小時(shí)內(nèi)會原路退回到扣款的賬戶中(即未領(lǐng)取的紅包從發(fā)送到退回賬戶預(yù)計(jì)48小時(shí)左右)，手淘群聊紅包可以撤回，建議謹(jǐn)慎發(fā)送，避免損失。

3.紅包扣款邏輯：發(fā)送的紅包會從開通紅包時(shí)綁定的支付寶賬戶中免密扣款，無需輸入密碼;您也可以通過手機(jī)支付寶app-我的-設(shè)置(右上角)-支付設(shè)置-扣款順序

大家看完了以上的介紹后，應(yīng)該知道千牛紅包怎么設(shè)置了，設(shè)置的方法其實(shí)還是挺簡單的，各位淘寶商家們需要了解一下具體如何去進(jìn)行操作，畢竟淘寶設(shè)置了以后，是有利于增加淘寶店鋪銷量。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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