我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后如果要申請(qǐng)退款的話(huà)，可以選擇7天無(wú)理由退貨，可能有一些因素需要和商家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商成功以后才能夠退貨成功，那么淘寶退款協(xié)商一致是否會(huì)對(duì)店鋪造成影響呢?

淘寶退款協(xié)商一致有影響嗎?

淘寶缺貨和買(mǎi)家協(xié)商一致同意退款，不會(huì)對(duì)賣(mài)家造成影響。如果不投訴的話(huà)，就沒(méi)有什么影響。

退款率并不影抄響淘寶的搜索排序和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(包括類(lèi)目活動(dòng)、天天特價(jià)、淘金幣，聚劃算等)報(bào)名。糾紛退款率對(duì)消保保證金、商品搜索、直襲通車(chē)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是有影響。

淘寶退貨前需要跟賣(mài)家協(xié)商嗎

請(qǐng)注意，正確退貨途徑是先和賣(mài)家協(xié)商好，通過(guò)淘寶退貨程序，點(diǎn)擊退貨同意。有的支持7天無(wú)理由退貨，有的不支持。溝通是解決矛盾的最佳途徑，商家也不會(huì)給自己添麻煩，盡量先溝通，大家都不容易。

退貨時(shí)，有的伙伴有極速退款權(quán)限的，如果實(shí)際上買(mǎi)家并未退貨，但是款項(xiàng)又已經(jīng)被退回，而買(mǎi)家不將極速退款款項(xiàng)退回給淘寶會(huì)如何?

極速退款是淘寶給信譽(yù)良好的特權(quán)，如果商品實(shí)際沒(méi)有退還，可能會(huì)影響您的淘寶信用分?jǐn)?shù)。

買(mǎi)家申請(qǐng)極速退款時(shí)，網(wǎng)購(gòu)金額會(huì)快速退款到買(mǎi)家賬戶(hù)，由淘寶平臺(tái)支付給買(mǎi)家。賣(mài)方退款到買(mǎi)方賬戶(hù)后，買(mǎi)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還極速退款金額。

如果賣(mài)家沒(méi)有收到退貨物品，賣(mài)家可以拒絕退款申請(qǐng)，邀請(qǐng)?zhí)詫毿《槿雲(yún)f(xié)商處理退款事宜。

對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，只要淘寶店鋪的退款率比較多，就會(huì)影響到淘寶店，所以各位淘寶商家們要做的就是降低淘寶退款率才行，影響淘寶退款的因素有很多種，了解了因素以后各位商家們就知道如何解決問(wèn)題了。

淘寶自動(dòng)退款是商家退款嗎？到賬時(shí)間多久？

在淘寶平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候，消費(fèi)者都是通過(guò)賣(mài)家提供的商品圖片，來(lái)判斷商品是不是符合自己的需求，這種方式就會(huì)容易買(mǎi)到有差異的商品，這時(shí)候就得找淘寶店鋪退款。當(dāng)用戶(hù)提交退款申請(qǐng)以后，會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)退款的情況，那么淘寶自動(dòng)退款是商家退款嗎？

一、淘寶自動(dòng)退款是商家退款嗎？

淘寶自動(dòng)退款一般出現(xiàn)在提交申請(qǐng)后的48小時(shí)以外，在這48小時(shí)內(nèi)，淘寶商家沒(méi)有處理買(mǎi)家的退款，過(guò)了平臺(tái)規(guī)定的處理時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理退款的申請(qǐng)，同意買(mǎi)家的需求。

二、到賬時(shí)間是多久？

1、已付款的訂單，但是賣(mài)家未點(diǎn)發(fā)貨，這時(shí)候在淘寶申請(qǐng)退款，賣(mài)家同意后就會(huì)退款成功，賣(mài)家如果不做操作的話(huà)自動(dòng)退款要2天的時(shí)間；

2、如果賣(mài)家強(qiáng)制發(fā)貨，或者已經(jīng)點(diǎn)了發(fā)貨后，或是已經(jīng)收到貨了需要退款，如果賣(mài)家點(diǎn)同意就會(huì)退款成功，不做操作自動(dòng)退款要15天。如果是賣(mài)家拒絕退款，買(mǎi)家需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成功以后就能夠退款；

3、如果只是賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨，但并沒(méi)有收到貨的話(huà)，同樣需要賣(mài)家點(diǎn)擊同意才會(huì)退款成功。賣(mài)家不做操作的話(huà)，等待自動(dòng)退款要7天，如果賣(mài)家拒絕退款的話(huà)，也需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成功之后才能成功退款；

4、急速退款。已收到貨后申請(qǐng)退款，買(mǎi)家的信譽(yù)良好，申請(qǐng)退款后填上快遞物流單號(hào)，淘寶會(huì)急速退款，具體的資金由淘寶墊付。

5、通過(guò)支付寶支付、集分寶支付、紅包支付的買(mǎi)家在申請(qǐng)退款成功后款項(xiàng)會(huì)立即到賬；

淘寶退款到賬的時(shí)間要根據(jù)具體的情況來(lái)區(qū)分，一般只要與賣(mài)家好好協(xié)商，退款的申請(qǐng)都可以得到快速的處理，畢竟出現(xiàn)糾紛對(duì)店鋪是不利的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶新開(kāi)店鋪沒(méi)有訂單，能使用一件采集爆款的軟件嗎？

淘寶數(shù)據(jù)化解讀KPI考核之退款率是否有必要？

淘寶店店鋪里已上架寶貝的詳情內(nèi)容，怎么操作？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。