淘寶查看靜默轉(zhuǎn)化率方法是什么？靜默轉(zhuǎn)化率在哪看？

 

 

很多商家應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)，有些買家直接下單購物，沒有咨詢問題。對于賣家來說，這樣的客戶確實省心，但是靜默轉(zhuǎn)化率太低，降低了在淘寶的店鋪權(quán)重，普通商家哪里可以查到店鋪的靜默轉(zhuǎn)化率？

 

靜默轉(zhuǎn)換率是買家不與客服溝通，支付自助購物的客戶/總IP。目前在官方店鋪后臺數(shù)據(jù)指標中，我們無法直接查看靜默轉(zhuǎn)化率的行業(yè)數(shù)據(jù)，因此可以結(jié)合店鋪轉(zhuǎn)化率的行業(yè)平均值和本店其他相關(guān)數(shù)據(jù)指標的水平來估算本店目前的行業(yè)水平。用戶下單完成交易毫無疑問，更適合大促銷、硬擴張等特殊時期。如何提高靜音轉(zhuǎn)換率？

 

1.畫面美觀，畫面顯示更快。數(shù)據(jù)顯示，用戶等待圖片加載速度的時間不會超過3-5秒，在等待加載的3-5秒內(nèi)，用戶的情緒會發(fā)生變化，即購買欲望可能會降低。用戶下單可能是因為一張精致的圖片觸動了他們的感官，感覺很美，也可能是因為一張模糊的圖片感覺產(chǎn)品質(zhì)量差而放棄下單。

 

2.改進產(chǎn)品導航和關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的目的是為了用戶購買，所以你應(yīng)該只關(guān)聯(lián)最有可能被銷售的產(chǎn)品，而不是一堆讓用戶無法選擇的產(chǎn)品。

 

3.出售自己的亮點和特色。如果一家店鋪有新穎的亮點或特色，對買家的吸引力會更大，相關(guān)因素是轉(zhuǎn)化率高。很多賣家說不知道自己的亮點是什么。其實就地取材是亮點，店主是特色，店鋪是特色。平時要小心。實際上，有很多材料可以使用。

 

4.把買家的心理落差降到零。很多賣家在寫文案或者選擇文案的時候總是放大商品的好處。似乎商品已經(jīng)超越了完美，文案是一個廣告和口號的標準。我們并不反對充分發(fā)揮文案的營銷作用，但過度的、單一泛濫的廣告和口號文案實際上無形中提升了買家商品的購買預期。買家收到貨后一旦有心理落差，就很難回頭，很遺憾，這樣流失的客戶。

 

根據(jù)我們的了解，靜默轉(zhuǎn)換率是查不到的，但是需要淘寶的商家計算，當然計算出來的相關(guān)數(shù)據(jù)只有淘寶的商家才能知道，如果想了解更多相關(guān)內(nèi)容，可以關(guān)注我們的幕思城。