淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家?投訴賣家結(jié)果不滿意怎么辦?

淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家?投訴賣家結(jié)果不滿意怎么辦?如果您在淘寶上的購(gòu)物不愉快，可以投訴賣家哦，以下是淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家的方法，小編教您淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家。以下內(nèi)容供大家參考。

淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家?

進(jìn)入淘寶買家中心，打開(kāi)已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點(diǎn)擊“投拆賣家”：

進(jìn)入投拆頁(yè)面后，填寫(xiě)投拆信息，上傳憑證后，提交申請(qǐng)。

這時(shí)，賣家就會(huì)收到投拆通知，賣家會(huì)與你協(xié)商解決，協(xié)商完成后，買家進(jìn)入此頁(yè)面，取消投拆即可。

投訴賣家結(jié)果不滿意怎么辦?

賣家沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間協(xié)商解決或解決方式買家不滿，可繼續(xù)申請(qǐng)“淘寶介入處理”，這里淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑證來(lái)判斷處理。

淘寶介入處理會(huì)影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)，影響店鋪評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

進(jìn)入已買到的寶貝列表，申請(qǐng)退款與售后;沒(méi)有確認(rèn)收貨的寶貝可以偽證退款，而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過(guò)申請(qǐng)售后方式退款。

點(diǎn)擊退款或申請(qǐng)售后，進(jìn)入退款處理頁(yè)面;選擇服務(wù)類型：

根據(jù)售后服務(wù)類型，填寫(xiě)相關(guān)資料，說(shuō)明及憑證，填寫(xiě)完畢后，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”：

提交后，等待賣家處理。賣家收到通知會(huì)處理你的申請(qǐng)，或與你溝通解決.

如果在規(guī)定時(shí)間沒(méi)有做出處理或拒絕申請(qǐng)，買者同樣可以申請(qǐng)“淘寶小二介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家?以上是小編整理的淘寶網(wǎng)怎么投訴賣家的過(guò)程，如果投訴結(jié)果不滿意也沒(méi)關(guān)系，小編也已經(jīng)為您做了解答了，更多淘寶資訊盡在幕思城電商。大家請(qǐng)多多關(guān)注幕思城電商。

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