淘寶動態(tài)評分最高多少分？動態(tài)評分有什么用？
2022-09-13 | 09:57 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀：1652
淘寶動態(tài)評分最高多少分？
淘寶動態(tài)評分最高是5分。態(tài)評分，也是DSR，現(xiàn)在是影響商鋪權(quán)重一個特別重要指標(biāo)。它不僅直接影響了自然流量多少，而且很多淘寶站內(nèi)或者站外活動，都對DSR指標(biāo)有直接限制，而且對于轉(zhuǎn)化率也是有很多影響。
但是說到商鋪DSR評分，雖然很多商家知道這個指標(biāo)很重要，但是卻無從下手。商鋪DSR評分不是一個簡單分值，而是通過各項服務(wù)積累，客戶好評率，物流快慢，客服態(tài)度等等，是商鋪整整體形象法人評分分分值。商鋪DSR評分好商鋪才是處于一個良性發(fā)展階段。
動態(tài)評分有什么用？
1、對買家來說
（1）評價信息更詳細(xì)。
通過對寶貝質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度更加全面了解商家在已購買過商品買家心中滿意度。
（2）評價信息更新鮮了
買家看到商鋪動態(tài)評分永遠(yuǎn)都是近6個月，了解商家新評價信息是買家想要。
2、對商家來說
（1）評價更客觀了
區(qū)分了對商家和對物流公司評分，商家不用因為物流公司服務(wù)差而得到低分。當(dāng)商家發(fā)現(xiàn)“物流公司服務(wù)”項得分非常低，那就該考慮換合作物流啦!
（2）商鋪發(fā)展不受歷史約束
很多商家對歷史低分都會耿耿于懷，而商鋪動態(tài)評分給每個商家機(jī)會都一樣，只會將近6個月評分展示給買家，讓商家放心提高商鋪綜合品質(zhì)。
一個店鋪的動態(tài)評分主要是指產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品售后服務(wù)和產(chǎn)品的物流信息多方面去綜合評價。一個店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量是保證一個店鋪可以在電商平臺運營下去的關(guān)鍵，同時提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量可以給消費者一個滿意的購物體驗。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】
>
推薦閱讀：
淘寶網(wǎng)“明星嚴(yán)選”、“達(dá)人嚴(yán)選”市場都有哪些管理規(guī)范？
淘寶辦證區(qū)域詳細(xì)地址如何填寫？為什么淘寶營業(yè)執(zhí)照上傳失??？
淘寶上架黑膠唱片如何分類，淘寶商品分類在哪里設(shè)置？
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!